2019年提升执行力实训手册.ppt

2008-9-20 南宁碳元素企业管理咨询公司 提升执行力实训手册 郑春凌 一、没有任何借口 “没有任何借口”不是冷酷无情的指令，而是一名优秀员工在其职业生涯中必须秉承的理念。 没有任何借口 1.“是的” 在西点，学员遇到军官问话，只能有四种回答 “报告长官，是”； “ 报告长官，不是”； “ 报告长官，没有任何借口”； “ 报告长官，我不知道”。 没有任何借口 不是去寻找借口，哪怕看似合理的借口 没有任何借口 无论战斗是公平的还是不公平的， 他们都坚持战斗 没有任何借口 2.借口的实质是推卸责任 在工作中，找借口往往有以下几种类型： 我开始就没答应做这个事情，所以出了问题不是我的责任 （不愿承担责任） 这几天我很忙，我尽量吧 （拖延） 我以前从没那么做过，这不是我的做事方式 （缺乏创新精神） 我没受过适当的培训来干这项工作 （不称职，缺少责任感） 我从来没想过要赶上竞争对手，在许多方面他都超出我一大截 （悲观态度） 没有任何借口 寻找借口唯一的好处， 就是把属于自己的过失通通掩饰掉， 把应该自己承担的责任转嫁给社会或其他人。 没有任何借口 3.不满和抱怨于事无补 或者去做，或者不做，二者必居其一， 要么全身退出，要么全力以赴。 你只能做出一种选择。 ——西点著名将领罗杰斯.奈斯上尉 没有任何借口 “不满”和“抱怨”是最普遍的一种情绪， 也是善于寻找借口的人最善于利用的。 没有任何借口 没有任何借口， 做好自己的分内之事， 并全力以赴， 这才是优秀员工所必须具备的素质。 没有任何借口 4.积极承担，而不是说“办不到” “办不到”是许多员工最容易找到的借口。 这种缺乏自信的员工， 究竟能够做出多么出色的事情来呢？ 答案恐怕只有一个： “只要这个借口存在，他永远不可能出色。” 没有任何借口 习惯于消极被动的人，言语中就会流露出寻 找借口，推卸责任的个性。 他们常常说： 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的…… 我被迫…… 我不能…… 我必须…… 如果…… 没有任何借口 而积极主动的人则不会这样，他们常说： 试试看有没有其他可能性 我可选择不同的作风。。。 我可以控制自己的情绪。。 我可以想出有效的表达方式。。 我能选择恰当的回应。。。 我选择。。。 我情愿。。。 我打算。。。 没有任何借口 美国列克公司总裁在年终的一次员工大会上，讲了一个故事。 故事是他的好友彭皮尔讲给他听的： 没有任何借口 这也许不过是一个故事， 但是生动地说明了， 你所做的努力并不完全是为了老板， 你归根到底是为了自己而工作。 没有任何借口 寻找借口， 推卸责任的话语往往是缺乏主动性的表现。 世界上的事有一半是取决于你的主观能动。 当你积极地去选择和思考， 你就一定能做得更好。 所谓“没有办不到，只有想不到。” 没有任何借口 5.说“我不知道”比找借口真诚 说“不知道”绝不是什么丢脸的事， 丢脸的是为此而找借口， 找借口的人往往不是因为他不知道， 而是因为他认为自己知道。 二、自动自发 自动自发就是主动精神， 所谓的主动，指的是随时准备把握机会， 展现超乎他人要求的积极表现， 以及拥有“为了完成任务， 必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。 自动自发不仅是一种执行力， 也是对工作的一种积极态度， 只有自动自发，也可能完美出色。 自动自发 1.建立使命感，尊重自己的工作 世界太过于缤纷，每个人都在寻找自尊， 事实上，你首先要尊重自己所从事的事业。 我选择了，就把生命和荣誉都交给她了。 自动自发的工作表面上看起来是有益于公司， 有益于老板，但最终的受益者却是自己。 自动自发 麦金莱总统在德州一所学校演讲时， 对学生们说：“比其他事情重要的是， 你们需要自动自发地把一件事情做得 尽可能完美；与其他有能力做这件事 的人相比，如果你能做得更好， 那么，你就永远会失业。” 自动自发 一旦你领悟了自动自发地工作能消除工作的 辛苦这一秘诀。你就掌握了获得成功的原理， 即使你的职业是平庸的， 如果你处处以自动自发的态度地去工作， 也能增添个人的荣耀。 自动自发 2.记住，你是在为自己工作 追求热爱的事业，而非一份可以糊口的工作。 自动自发 一个朋友曾经讲过这样一个故事： 自动