2019年组织变革与发展概述.ppt

第十三章 组织变革与发展 本章内容 组织变革概述 组织变革的阻力与对策 组织变革的类型与实施模式 组织发展的概念 组织发展的条件 组织发展的推行者 组织发展的过程 2.组织发展 1.组织变革 一、组织变革概述 1.组织变革的概念 组织变革是组织主动地、自觉地因条件变化而做出的相对反应，是组织为了实现自身的目标，根据外部环境和内部因素的变化，对组织现状主动地进行修正、改变和创新的过程。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 萧条的经济一般会阻碍组织的发展，甚至会威胁到组织的生存，为了最大化降低萧条经济的不利影响，组织就需要做出相应的变革以更好地适应经济大环境。繁荣的经济一般情况下会给组织带来很好的成长机会。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 政局、政策的稳定会给组织一个稳定的变革、成长环境；如果政局不稳，则会给组织带来极大的生存威胁。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 如果一个社会普遍存在求稳的心理，这必然会对组织的变革带来很大的阻力。而如果整个社会崇尚创新，那么，在这样的社会中生存的组织必然对变革习以为常。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 各国的企业都面临着前所未有的全球竞争，对于大部分的企业产品来说，都存在一个全球市场。为了在国际市场中有效竞争，企业必须转变其文化、结构和运作方式。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 人口的多寡和人口素质的高低极大地影响着组织的生存和发展。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 组织外部发生的技术进步，要求组织改用新兴的、先进的技术。而采用新的技术，将会导致组织内部生产、管理、沟通等方式的改变，这就不可避免的促使组织发生变革。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 外部利益相关者包括顾客、供应商、销售商、政府、投资和金融机构、行业协会等。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 自然资源的日渐减少导致资源的价格不断上升，必然对组织原有的采购流程、生产工艺、生产的产品或服务等产生重大的影响。而组织所处的自然环境对组织的生存、变革和发展也有着巨大的影响。 经济 政治和法律政策 社会与文化 市场和竞争 人口 技术 外部利益相关者 自然资源和自然环境 外部因素 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 组织经营状况不佳 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化 内部因素 组织是实现企业目标的基本手段，因此，组织良好的运行状况是实现企业目标的必要条件之一。从深层次原因上分析组织长时期的绩效滑坡，通常可以发掘出组织运行状况不良的根源。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 组织经营状况不佳 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化 内部因素 组织设计和运行不可能完美无缺，组织结构也会随着内外环境的变化而变化，组织结构的缺陷是经营绩效下降的原因之一。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 组织经营状况不佳 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化 内部因素 美国管理学家钱德勒提出了“结构跟着战略变”的观点。组织在战略发展的每个阶段都需要相应的组织结构与之匹配。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 组织经营状况不佳 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化 内部因素 随着组织规模的扩大，管理层次增多，工作分工细化，部门数量增加，职能和技能日益专业化，这些特征反映了企业随着规模的扩大，组织设计需要在许多方面作相应的变革调整。 一、组织变革概述 2.组织变革的动因 组织经营状况不佳 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化 内部因素 随着社会文化的变迁，职员工作态度和需要也表现