2019年某公司人力资源管理咨询项目管理诊断报告.ppt

某公司人力资源管理咨询项目管理诊断报告 XX管理咨询有限责任公司 2005年01月 重要声明 导读 经过3周的调研、分析、讨论，XXXX项目组已完成预定工作计划安排，并将向XXXX行业公司提交诊断报告 本阶段项目主要工作流程 XXXX项目组展开了对XXXX行业现有经营管理状况的调研分析 多数的XXXX行业员工对本次人力资源咨询的主要内容和目的有一定了解，并认为与自己的工作会有一定的关系，但只有2/3的员工认为这次人力资源项目开展时机比较合适 导读 跨国XX行业企业以其有效的竞争策略和执行能力，占领了中国以外的73%左右的市场，在未来的中国XX行业国际化进程中，将成为中国XX行业最强势的竞争对手 伴随着国内各个行业垄断的逐步打破，留给我国XX行业行业垄断经营的日子已经不多了 随着XX行业行业内外部环境的变化，国内的市场资源必将更多地按照市场规律进行配置，必然要求XX行业行业的企业改变相对粗放的管理，实施精细化管理 中国XX行业经历了从1982年以前的缓慢发展阶段，到1982年以后的专卖专营体制阶段；2003年以省级XX行业工商分开为突破口的内部管理机制创新，标志着中国XX行业进入了国内市场国际化的新的发展时期 作为XX行业行业中的一员，XXXX行业商业的主要盈利能力和成功的原因来自于国家政策的保护支持和中国国内市场的持续增长，但自身却没有积累起足够的能力 XXXX行业的经济指标在全省的处于中下水平，存在较大的营运质量提升空间 但XXXX行业的人均经营费用全省最低、人均管理费用也很低，人均劳动报酬排名倒数第4位，劳动效率倒数第3位 大部分的XXXX行业员工认为XX行业商业对国家政策的依赖性很强，而且对公司目前的内部管理体系和人力资源素质缺乏信心，XXXX行业陷入了管理变革的困境 因此，面对未来的竞争，XXXX行业明显力不从心，自身能力不足、管理水平低下，这正是XXXX行业急需解决的问题 在企业的发展过程中，“人”是成功的最关键因素，然而XXXX行业的人力资源管理基础非常薄弱，时至今日，XXXX行业正在失去 “人”这一成功的基石 从内部表现看，是组织缺少执行力，不能将战略对组织的要求自动传递给员工，并转化为有效的行动，XXXX行业实际上是一家“人治”的行政型“企业” 从执行体系上看，由于缺乏基础的组织管理和人力资源管理导致执行力严重不足 高效执行力的形成需要一套完整的执行体系 XXXX行业拥有一支年富力强、管理能力强、知识丰富、有开拓创新精神的领导班子，而且大多数的员工认为该领导班子有能力带领员工实现进一步发展 通过完善组织、流程、人力资源等管理体系提高执行力 整合人力资源和客户资源，提升内部精细化管理能力、市场拓展能力和主动服务意识，以应对以后激烈的市场竞争 导读 公司对下属单位的管控模式包括以下管理内容 市公司对下属单位的管控表现不力 具体概括为四大问题 目前，从管理理论而言，集团或公司总部的管控模式中主要有四种基本定位类型 市公司对下属单位的管理过于粗放，定位不清晰 目前市公司职能部门的职能却没有得到很好发挥，对上不能对高层的决策起到支持作用，对下不能对下属单位起到监督作用 一般情况下，母公司对子公司的控制主要通过以下几种途径实现 XXXX行业目前的对下属单位的控制手段不系统，比较粗放，在取消了县级公司法人之后依然延用了原来传统的管理方式 在激励方面，XXXX行业主要采取工效挂钩的方式，但考核指标设计过于注重利润和销量指标，对公司长期发展不利 导读 组织结构诊断关注的主要内容 XXXX行业远景目标的实现，依靠的是组织的高效和有效的控制 XXXX行业的组织类型本质上属于职能型结构 市公司岗位设置除一线部门和财务科之外，大多数的职能部门管理幅度过小 市机关的管理层次过多，管理幅度小，容易引起职位虚设、越级指挥、多头领导等现象发生 事随人走，岗位职责因人而异，造成XXXX行业内职能遗漏、缺失、交叉现象很多 职能缺失造成服务职能的发挥先天不足：其中战略计划管理职能严重缺失 XXXX行业的其它职能科室也同样存在职能分配不当和缺失的现象 部门职责界定不清、划分不合理的问题应该成为XXXX行业管理改进的重点 经营计划只有与财务预算平衡才能保证战略目标的实现 预算为企业的运营提供资源的合理配置和支持保障，同时根据企业的内外环境变化进行反馈和调整 业务规划所制订的中、长期的目标必须转化为短期（年度）的目标，才能够分期执行及考核。目标管理即根据企业的（年度）总目标，由上而下，再由下而上的建立其特定的工作目标，形成一个环环相扣的目标体系，并且自行负责计划、执行、追踪、考核的管理方式。计划的执行须透过目标管理才能加以落实，并发挥中、长期目标与短期目标整合的效益。 预算制度对资金、人员及设备等资源做有效的支配，着重控制功能；计划管理是对未来的年度工