2018年工作总结和2019年工作打算.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT - 1 - 2018年工作总结和2019年工作打算 区卫生和计划生育局 今年来，全区卫生计生系统在区委区政府的坚强领导和市卫计委精心指导下，牢固树立“大健康”理念，紧紧围绕建设健康河口目标，坚持把加快发展卫生计生事业作为服务人民健康、助推扶贫攻坚、促进转型发展的重要举措，深化卫生计生综合改革，促进人口均衡发展，先后获得省卫生计生系统先进集体、省卫生计生综合监督示范区、全国流动人口动态监测调查优秀单位等荣誉称号。现将2018年工作情况及2019年工作打算报告如下。 一、2018年工作总结 （一）紧紧围绕“医疗服务能力提升”一个中心，努力提升群众满意度。一是医疗服务质量安全水平不断提高。印发《河口区进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）实施方案》，有效提高医疗机构管理规范性。开展技能竞赛，推进医院“品管圈”活动，进一步提升服务水平。加强临床重点专科建设，拓展业务范围，群众获得感进一步提升。顺利推进《医疗纠纷预防和处理条例》实施，在医患纠纷调处中成功引入第三方调解机制，在全市率先建立三调解一保险工作机制，引导医疗机构缴纳医疗责任保险费，建立统一的医疗风险社会分担机制，全区公立医疗机构购买医疗责任保险率达到100%，调解医患纠纷22起，赔付154.2万元。二是加强公立医院医疗费用目标控制，2家公立医院制定控费措施，加强主要指标监测，对医疗费用增长情况进行排序，定期公示排序结果，逐步实现医疗费用总量、门诊病人次均医疗费用、住院病人次均医疗费用等控费指标的增幅有所下降。三是加强人才队伍建设，出台制定住房补贴、生活补贴的政策，目前，为二级医疗机构引进成熟型人才11人，另20名成熟型人才正在招聘中。印发《河口名医评选管理办法》，开展首届河口名医评选活动，评出河口名医6人，引导和激励医务人员形成良好医德医风。四是稳步推进家庭医生签约服务，成立“1+1+1”家庭医生签约服务团队 89个、二级医疗机构技术指导团队5个、推出家庭医生服务个性包6个。投资90余万元，购置家庭医生签约服务一体机16台和随访服务包102件，实现了家医随访、基本公共卫生服务、基本医疗服务的方便、快捷、一体化，不断提升家庭医生签约服务工作满意率。五是严格落实贫困人口就诊各项减免政策。积极开展患病贫困人口分类救治工作，确定定点医疗机构9个，实施分类救治214人，截至10月底，已减免各项费用8.835万元。推行 “一站式”结算，为群众提供方便快捷服务。举办健康扶贫政策培训班，大力开展形式多样的健康扶贫宣传。 （二）紧紧围绕两个“示范区创建”，努力提升群众健康获得感。一是医养结合示范区创建进展顺利。制定印发《河口区创建全省医养结合示范区工作方案》，明确镇街和相关部门创建任务，推进医养结合各项政策落实。以96190一站式服务平台为依托，着力打造河口区医养结合一站式服务平台暨河安智慧健康养老示范社区项目，力争列入2019年便民实事。联合民政局印发《关于进一步规范医疗卫生与养老服务融合发展合作协议的通知》，进一步明确医疗卫生与养老服务机构职责，规范机构服务内容，全面保障医养结合的规范实施。开展医疗养老护理人员培训，服务水平得到了进一步提升，不断满足广大老年人的养老服务需求。二是省级慢性病综合防控示范区创建工作进展顺利，紧紧围绕促进养成健康生活方式，改善提升健康生活方式支持性环境，为全民设立自助健康检测设备，增加健身娱乐场所和体育器材，提高慢性病自助检测能力，重点打造了150余个健康示范机关、社区（村）、企业、医院、学校等健康细胞，深入开展“一评二控三减四健”活动，居民健康素养进一步提升。 （三）紧紧围绕三项“重点项目建设”，努力改善群众看病就医环境。一是实施二级公立医院服务能力提升工程，投资2.16亿元实施区人民医院综合楼建设和感染性疾病科建设，2019年5月投入使用，投资1.3亿元的区中医院医康养综合建设项目，今年底前完成桩基工程；区人民医院已完成手术室无影灯和吊塔、重症监护室、便携式监护仪等大型设备购置。二是积极推进医共体建设。不断深化分级诊疗制度建设，区人民医院与市人民医院紧密型医联体建设取得新进展，专家定期到院坐诊，选派技术骨干到合作医院进修学习，促进医院诊疗技术水平提高。区内形成了以区人民医院、区中医院为主体单位，各镇街道卫生院、社区卫生服务中心为成员单位的医联体区域全覆盖。探索实施医共体建设，着力打造区人民医院和河口街道卫生院、新户中心卫生院、河安社区卫生服务中心不同类型医共体建设试点，组织人员外出培训学习，制定配套政策，开展医共体建设探索，进一步方便群众就医。三是油田医疗机构分离移交工作取得进展。开展油田医疗机构合作共管试点，印发《胜利石油管理局河口医院合作共管实施方案》，