营销活动运营流程说明资料.doc

手机电视业务日常运营流程说明 PAGE PAGE 6 中国移动通信集团上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. 营销活动 日常运营流程说明 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc234383407 说明：营销活动日常运营流程说明 PAGEREF _Toc234383407 \h 3 HYPERLINK \l _Toc234383408 一 文档说明 PAGEREF _Toc234383408 \h 3 HYPERLINK \l _Toc234383409 二 角色分工与职责 PAGEREF _Toc234383409 \h 3 HYPERLINK \l _Toc234383410 1. 合作伙伴： PAGEREF _Toc234383410 \h 4 HYPERLINK \l _Toc234383411 2. 产品策划运营组（包括页面设计/美工、技术开发）： PAGEREF _Toc234383411 \h 4 HYPERLINK \l _Toc234383412 3. 监控： PAGEREF _Toc234383412 \h 4 HYPERLINK \l _Toc234383413 三 日常运营流程 PAGEREF _Toc234383413 \h 4 HYPERLINK \l _Toc234383414 1. 内容提取阶段: PAGEREF _Toc234383414 \h 4 HYPERLINK \l _Toc234383415 2. 内容审核阶段 PAGEREF _Toc234383415 \h 5 HYPERLINK \l _Toc234383416 3. 营销活动执行阶段 PAGEREF _Toc234383416 \h 5 HYPERLINK \l _Toc234383417 4. 上线阶段 PAGEREF _Toc234383417 \h 5 HYPERLINK \l _Toc234383418 5. 运营阶段 PAGEREF _Toc234383418 \h 5 HYPERLINK \l _Toc234383419 四 运营文档说明 PAGEREF _Toc234383419 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383420 1. 内容提取阶段: PAGEREF _Toc234383420 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383421 2. 内容审核阶段 PAGEREF _Toc234383421 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383422 3. 营销活动执行阶段 PAGEREF _Toc234383422 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383423 4. 上线阶段 PAGEREF _Toc234383423 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383424 5. 运营阶段 PAGEREF _Toc234383424 \h 6 HYPERLINK \l _Toc234383425 五 附件 PAGEREF _Toc234383425 \h 6 说明：营销活动日常运营流程说明 一 文档说明 本文档是对营销活动日常运营中，各环节的工作以及产生文档进行的规范说明，并明确各环节工作人员的分工与职责。 二 角色分工与职责 合作伙伴： 根据运营商要求，为手机电视日常运营提供所需要的内容。 主要工作职责包括：手机电视内容审核、向运营商申报上线内容、以及申报获批后内容的上传和维护等； 产品策划运营组（包括页面设计/美工、技术开发）： 是营销活动运营的核心部分，把握营销活动的主题及方向。 主要工作职责包括：负责营销活动内容的发起、对合作伙伴申报内容的选取或评估、对审核通过的内容进行发布、活动内容的日常营销推广、活动内容营销推广的深化（专题开发方案定制）、专题页面逻辑和展示界面的设计、业务/产品的测试与上线、业务的运营分析。 监控： 主要工作职责对合作伙伴申报成功的节目进行审核。 三 日常运营流程 本节内容主要针对营销活动运营过程中各个环节的流程进行说明。主要分为五个阶段：（可参见附件《营销活动日常运营流程图》 内容提取阶段: 合作伙伴直接申报营销活动内容；或者运营组（运营人员）向合作伙伴发起内容需求后，合作伙伴根据需求进行申报，并通过邮件的形式向产品策划运营组提出申报内容； 对合作伙伴申报过来的内容运营组（运营人员）进行内容选取或者评估； 运营组（运营人员）将选取后符合要求的且已制作完成的申