职业经理管理技能.pdf

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管理人员系列培训(之一) 职业经理管理技能 一、绪论 1、职业经理的涵义 问题:大汇公司中哪些人可称为职业经理? 2 职业经理的涵义 职业经理,不仅仅指的是以经理为职 业的人,关键指的是具备或具有职业经理 的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高 层的经理,也包括企业的中层管理人员。 3 2、职业经理的执行能力 问题1:职业经理在大汇公司中的主要角 色是什么? 问题2:职业经理通常应具备哪些能力? 4 职业经理的执行能力 职业经理的主要角色是执行者。 职业经理的执行能力表现在两个方面: 一是业务能力 二是管理能力 不同的行业、职位的业务能力存在着很 大的差异,而管理能力则是相似的,主要 表现为十个方面的技能。 5 二、职业经理的十项管理技能 1)角色认知 2 )时间管理 自我管理 3 )有效沟通 4 )目标管理 5)激励 绩效管理 6)绩效评估 7)领导 8 )教练 团队发展 9 )授权 10)团队发展。 6 1.角色认知能力 问题:只要职位不变,职业经理在任何情 况下的角色均不会改变,对吗? 7 角色认知能力 职业经理既是企业高层的下属,又是下 属的上级,同时与平行部门又是同级关 系,另外还是外部的供应商和客户。 因此,职业经理实际上需要经常转换角 色,这就很容易出现偏差。所以,角色认 知能力在其管理作用的实现方面起到基础 作用。 8 1.1作为下属 问题:作为下属,与上司相处时应把握的处事 原则是什么? 9 作为下属 • 职业经理是上司的替身 • 作为上司替身的“四项准则” 1)代表上司 2 )体现上司的意志 3 )从上司的角度考虑问题 4 )实现个体价值 10 1.2作为同事 问题:在工作中,您与同事之间是什么样的关 系?与同事相处应把握的处事原则是什么? 11

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