清华现代管理学07领导职能新.pdf

7 第 7 章 领导职能 领导职能 领导的性质与作用 领导的性质与作用 领导的概念 领导的概念 传统：领导是上级组织赋予领导者一定的职 传统：领导是上级组织赋予领导者一定的职 位与权力，领导者通过运用这些法定的权力带领 位与权力，领导者通过运用这些法定的权力带领 下属完成组织的任务，实现组织的目标，其核心 下属完成组织的任务，实现组织的目标，其核心 是强调领导者的权力因素。 是强调领导者的权力因素。 现代：领导是指激励、引导和影响个人或组 现代：领导是指激励、引导和影响个人或组 织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过 织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过 程。 程。 领导的概念 领导的概念 这一定义包含以下两方面的要素。 1．领导是一个有目的的活动过程，是 一种行为这一活动过程的成效取决于领导 者、被领导者和环境三种因素 2．领导者对下属拥有影响力 领导的概念 领导的概念 具体来说，领导者影响力(或权力)的基础可分为五种： (1)法定权 (2)强制权 (3)奖励权 (4)专长权 (5)模范权 在上述五种权力中，法定权、强制权和奖励权属于职位 权力，而专长权和模范权则是由个人的才干、素养等决定 的。 要想成为一个有效的领导者，仅有前三种权力是不够的，还 应具有专长权和模范权。而且不管运用哪种权力，都要注意 运用权力的艺术。 领导的作用 领导的作用 (1)指挥作用 (2)激励作用 (3)协调作用 (4)沟通作用 领导的作用管理和领导 领导的作用管理和领导 管理与领导是人们通常容易混淆的概念。事 实上，领导职能与管理职能、领导者与管理者是 既相互联系，又相互区别的，主要表现在： (1)领导职能是管理职能的一部分，可以说管 理职能的范围要大于领导职能。 领导的作用管理和领导 领导的作用管理和领导 (2)领导和管理活动的特点和着眼点有 所不同。领导活动侧重于对人的指挥和激 励，更强调领导者的影响力、艺术性和非 程序化管理；而管理活动更强调管理者的 职责以及管理工作的科学性和规范性。 领导的作用管理和领导 领导的作用管理和领导 (3)如果把组织中的工作人员划分为管理人员和作业人 员，则从理论上分析，管理者应当是一名领导者，不管 他们处在什么层次，都或多或少地肩负着指挥他人完成 组织活动的任务。但是另一方面，一个人可能是领导 者，却并非是管理者。这是因为除正式组织外，社会上 还存在着形形色色的非正式组织，作为非正式组织的领 袖，并没有得到上级赋予的职位和职权，也没有义务确 立完善的计划、组织和控制职能，但是他们却能对其成 员施加影响，起到激励和引导的作用，因此他们可以被 称为领导者。 领导者素质 领导者素质 领导者素质可以归结为四种：心理素质、品 德素质、专业素质和身体素质 心理素质 领导者的心理素质，主要的是指领导者应 该具有的个性品质类型。 所谓个性心理品质就是领导者个人心理面 貌的稳定性倾向的总和，主要包括性格、情 绪、意志、兴趣、气质等。 品德素质 美国提出了合作精神、决策才能、组织能 力、 精于授权、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢 担风险、尊重他人、品德超人十个条件； 日本提出了使命感、信赖感、诚实、忍耐、 热情、责任感、积极性、进取心、公平和勇气十 项品德。根据我国的实际情况，领导者品德素质 必须包括坚强的政治素质、优良的作风素质和高 尚的品行素质。 专业素质 专业素质 专业知识包括：本专业有关的自然科学、技 术科学的基本知识；本专业的科研和技术发展 方向；有关领导科学、心理学、社会学方面的 知识；有关管理的基本原理方法以及发展方向 等知识。 专业技能包括： 较