（课件）联想集团袁巍绩效管理交流(本部经理).pdf

绩绩 效效 管管 理理 交交 流流 袁袁 巍巍 1 经理人的多重角色经理人的多重角色 - 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 灵活性 - 不断提出反馈 -倡导变化 - 员工发展 -持续改进提高 辅导员辅导员 创新者创新者 - 构建有效团队 - 倾听 动力 适应 - 影响高层领导的决策 - 调解冲突调解冲突 - 争取资源实现团队目标争取资源实现团队目标 协调人 经纪人 公司内部的重点 公司外部的重点 - 设定富于挑战但可以 监督者 $ 生产者 - 实现经营目标 达到的业绩标准 - 满足客户的需要 - 提供及时精确的信息 政策驱动 目标驱动 - 控制质量 调度员 指挥官 -- 计划资源的计划资源的 - 明确阐述目标明确阐述目标 合理利用 控制 - 全盘考虑 2 绩效管理工作的意义 任务目标明确 工作有的放矢 评价公平合理 取得良好业绩 个人价值体现/兑现 能力不断提升 来自员工的反馈： 3 绩效管理的流程绩效管理的流程 目标确定： 职责履行： 制定工作目标制定工作目标 （（季季//年年）） 被考核人被考核人：完成工作目标完成工作目标 制定实施计划 考核人：激励/反馈/辅导 双方达成一致 结果运用： 绩效考核： 工作改进作改进 绩效及表现评估（自评） 绩效及表现评估（经理） 薪酬的调整 确定考核结果（总经理） 其它奖励其它奖励 绩效面谈 4 PARTPART II 目