营销策划的项目体系.ppt

* * 任务布置与准备 0.2 营销策划 三、专项营销创新策划 营销创新策划是指企业用新观念、新技术、新方法对企业营销活动（目标市场、定位、产品、价格、分销、促销等某一方面）的战略与策略组合进行重新设计、选择、实施与评价，以促进企业市场竞争能力不断提高的方案与措施。 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 三、专项营销创新策划 （1）知识营销策划 （2）关系营销策划 （3）网络营销(cyber marketing)策划 （4）整合营销策划 （5）企业形象策划（CI策划，corporate identity） （6）顾客满意（CS，customer satisfaction）策划 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 图1 营销策划的流程 策划 战略 策划 策略 制定 策划书 实施 评估 修正 明确问题 内部环境分析 SWOT分析 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 1、明确营销策划问题 2、进行市场调查与分析 3、策划营销战略 4、策划营销策略 5、撰写、修订与提交营销策划书 6、实施营销策划 7、评估与修正营销策划 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 一、明确营销策划问题 （1）明确问题的方法 a.专注于重要的问题 b.善于细分问题 c.改变原来的问题 d.运用“为什么”的技巧 （2）确定策划问题的要点 a.充分做好前期准备工作 b.明确重点 c.设定目标 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 二、进行市场调查与分析 包括内、外环境因素分析及SWOT分析。 SWOT分析指的是对公司的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和问题（Threats）的全面评价。 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 三、策划营销战略 （1）设定营销目标 （2）目标市场策划 （3）竞争战略策划 （4）发展战略策划 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 四、策划营销策略 (1) 产品策划 (2) 价格策划 (3) 分销策划 (4) 促销策划 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 五、撰写、修订与提交营销策划书 （1）可行的策划方案 （2）制定策划方案应注意 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 六、实施营销策划 将具体的计划付予市场行为 (1) 先期准备阶段 (2) 实施阶段 (3) 反馈阶段 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.2营销策划的流程及内容 七、评估与修正营销策划 (1) 项目考评 (2) 阶段考评 (3) 最终考评 (4) 反馈改进 * * 任务布置与准备 0.2 营销策划 0.2.3营销策划的方法 点子方法 创意方法 谋略方法 * * 任务布置与准备 0.3 营销策划书??? 0.3.1营销策划书的作用 0.3.2营销策划书撰写大纲 0.3.3营销策划书的格式及内容 0.3.4营销策划书撰写的原则 0.3.5营销策划书的撰写程序 0.3.6营销策划书撰写技巧 0.3.7营销策划控制的方法 0.3.8营销策划方案评估 * * 任务布置与准备 0.3 营销策划书 0.3营销策划书 0.3.1营销策划书的作用 1、准确、完整地表现营销策划的内容 2、充分、有效地说服决策者 3、作为执行和控制的依据 * * 0.3.2营销策划书撰写大纲 1、执行概要和目录表 2、当前营销状况 3、机会和问题分析 4、目标 5、营销战略 6、行动方案 7、财务目标 8、执行控制 任务布置与准备 0.3 营销策划书 * * 0.3.3营销策划书的格式及内容 结构 内容 封面 策划及客户名称、策划机构或策划人名称、策划人名称、策划完成时间、策划执行时间、密级及编号、页码 前言 委托情况、策划原因、策划目的、策划及策划书特色 目录 策划内容标题及页码 摘要 策划内容要点 环境分析 宏观环境、微观环境 SWOT分析 对外部环境的机会与威胁、企业内部优势与劣势进行分析 营销目标 财务目标、销售目标等 营销战略 市场细分、目标市场选择、市场定位 营销组合策略 产品策略、价格