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第一章 企业经营管理理论
发展阶段
第一节 企业管理理论 的发展
人类从事生产劳动,从来都是 以集体为单位进行的。共 同的
生产劳动 ,离不开组织与协调 ,即必须进行有效的管理 。有 了管
理的实践,必然产生管理的理论。人类管理思想的萌芽,可追溯
到二三千年 以前,散见于古代埃及、巴比伦、中国的史籍中。
近代意义上 的企业管理理论 ,是伴随着资本主义的出现 ,特
别是产业革命 的发生而产生和发展起来 的。 年 ,英 国古典
政治经济学家亚当 斯密第一个提 出了生产经济学 的概念 。他分
析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的思想。 年 ,
英国数学家巴贝奇发表了 (机器与制造业的经济学》。他在亚当
斯密 的劳动分工学说的基础上对专业化 的有关 问题进行 了系统的
研究 。系统的企业管理理论 ,是 世纪末到 世纪初形成 的,
以后不断发展、完善。其形成和发展大体可划分为三个阶段。
一、古典管理理论
古典管理理论,是 世纪末 、 世 纪初 ,适应 当时工业 发
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展水平 比较高的资本主义 国家提高劳动生产率 的需要而形成 的。
世纪 年代 美 国经过 南北 战争 以后 ,经济得 到 了较快 的发
展 ,但 由于企业管理落后 ,劳动生产率提高不快 ,许 多工厂 的产
量远远低 于额 定生产 能力 ,能达 到 的很少 。因此 ,当时美
国经济 中最迫切 的问题是提高劳动生产率 ,特别是车 间的劳动生
产率 。当时工业起步较早 的其他 资本主义 国家也存在企业管理与
组织 同经济发展不相适应 的矛盾 。所 以,如何通过科学管理提高
劳动生产率 ,便成为当时工业较发达 国家 的共 同要求 。由于各 国
的具体情况不 同,又形成 了侧重点各有不 同的古典管理理论 。
(一 )泰 罗 的科 学 管理 理论
泰罗 的科学管理理论 ,是古典管理理论 中最具代表性 、影 响
最 大 的理 论 ,泰 罗 作 为 科 学 管 理 的创 立 人 被 称 为 “科 学 管 理
之 父 ”。
弗里德里克 泰罗 出身于
美 国费城 的一个律师家庭 。泰罗科学管理思想 的形成 ,与他 的个
人经历是分不开 的。泰罗早年在一家机械工厂 当学徒 ,以后 由一
个普通工人被提拔到相 当于主任工程师 的职位 ,并在此期 间念完
业余大学工程专业 。这段特有 的经历使他有可能在生产第一线系
统地研 究劳动组织与生产管理 问题 ,取得 了工作 时间研 究方面 的
初步成果 。后来他从事咨询工作 ,使他把 自己的一些想法付诸实
施成为可能。
泰罗及其追 随者倡导 的科学管理 ,即泰罗制 ,主要是 围绕提
高劳动效率 ,研究和解决以下问题 :
工时和动作研究
这是科学管理 的基础 。泰罗认为 ,要制订 出有科学依据 的工
人 的 “合理 的 日工作量 ”,就必须进行工时和动作研 究 。方法是
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选择技术熟练的工人 ,把他们 的每一个动作、每一道工序所使用
的时间记录下来 ,加上必要 的休息时间和其他延误时间,就得 出
完成该项工作所需的总时间,据此定出一个工人 “合理的 日工作
量”,这就是所谓工作定额原理。
为每项工作挑选 “第一流的工人”
泰罗认为,人具有不 同的天赋和才能,一个人对完成某项工
作可能是最胜任 的,但对另一项工作不一定适合 。比如,身体
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