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总 序
潮平两岸阔,风正一帆悬。在知识经济和崇尚人文价值的时
代,中国的企业管理 已经跨入 了科学与艺术、技术与文化密切结
合,注重思想方法与企业整体价值最大化的综合型管理和人文价值
管理的新阶段,企业家整体上需要从经验型管理逐步走向学问型管
理和文化型管理,也就是 《中庸》所谓的 “致广大而尽精微”。
经过20年的实践探索,中国的企业正处于一个大变革大发展
的前夕,市场竞争也达到白热化的程度。在最近短短的几年中,中
国企业以前所未有的速度在重新洗牌,而被清洗出局的大多是缺乏
战略前瞻性和 内在文化凝聚力,遭遇各种经营环境的变化而不能适
应,或者在经营规模扩大的过程中决策失误的企业。总之,在许多
领域发生了令企业界和投资界应接不暇、生生死死的 “新旧交替”
现象。即使是那些稳健经营的企业,也面临着突破旧格局的强大压
力。整体上说,中国企业处于经营上规模、上档次,参与国际竞争
的大变局中,普遍处于 “迈大坎,过大关”的前奏。企业家眼下的
境遇,有如大词人辛弃疾所描述的 “醉里挑灯看剑,梦里吹角连
营”的情境。在各种压力之下,一些企业家开始寻求知识的更新和
视野的拓展,或者引入职业经理人帮助开展专业化经营等等,八仙
过海,各显神通。总之,中国的企业家正在经历一个能否突破旧格
局、真正做大企业的智慧与能力的考验,正在积极寻求应对国内竞
争 日 益 激 烈 和 不 断 加 速 的 国 际 化 的 “经 营 之 道 ” 。
那么,企业家是否按照完善企业经营的逻辑来寻求具有针对性
的大智慧呢?答案常常出乎意表。尽管许多企业家拼命地寻找各种
谋略,或者引入各种咨询顾问,但是,在企业界,却往往出现骑驴
觅驴的情形。许多企业不惜出重金聘请国内外会开腹泻处方的 “神
医”,踊跃参加不值所得的各种速成的研修,邀请各种大牌经济学
家做于事无补的宏观经济学讲座和报告,却不愿按照 “知己”的原
理对企业下一番诊断的工夫。很多企业对 自身缺乏足够的认识,包
括对 自己所存在的问题和 自己的长处所知甚少。其实,除了企业 自
我认识、改进各个经营环节之外,企业内部包括企业家身上的许多
优点,完全可以确立为成功的基本要素并有效强化 自身的核心竞争
力。正所谓 “踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”。最近十年,中
国涌现 了一批优秀企业,也锻炼出一批优秀的企业家,并开始为中
国企业树立起经营的典范。虽然结局尚未盖棺定论,但至少,这些
企业和企业家各有高招妙着,在秩序未定、规则杂乱的中国市场
中,能够探索、创新、与时俱进,其作为可圈可点。但在他们总结
自己经验的时候,往往或者语焉未详,或者人云亦云,掩盖了真实
的光彩。可以说, “不识庐山真面目,只缘身在此山中”。另一方
面,在一批企业轰轰烈烈失败之后,也缺乏对失败应有深度的检讨
和分析,以至于简单化地归结为各种技术细节上的不到位。当无师
自通的中国企业家带着满身伤痕,突出重围走上正轨的时候,也许
我们要说,到了探讨中国企业成败因由,到了帮助中国企业家总结
他们经营智慧的时候 了。
当然,曾经无师 自通的中国企业家们,在为中国经济的20年
辉煌作出杰出贡献的同时,也不失时机地总结出与中国文化和中国
国情相应的管理策略和竞争法则。他们领悟出历史上红顶商人成功
的奥秘,也积极 向西方的管理大家和管理学大师取经。在摸着石头
过河中,许多企业家和职业经理已经在实践新型的管理方法,也多
少总结出一些基本观念和方法。但是,由于企业成长的速度似乎比
思想观念的更新更快捷,因此,许多企业家在业务繁忙之际,常常
无暇对经营之道进行深入的系统的思考,以及思索新时期管理方法
的变革方向。与此同时,国内经济学界和管理学界在沉浮不定的企
业洗牌和贫薄的管理思想史基础上,以及在努力消化西方学术成果
以提出新思想方面步履维艰,更甚者,面对管理实践中答疑解惑的
诱惑,汲汲于为人师,丢弃了厚积薄发的科学精神。可以说,学术
界不仅未能为中国企业家知识需求和企业成长铺平道路,而且他们
的思想,常常落后于经营实践。实际上,仅就思想而言,许多企业
家的学识,无论是好学不倦的态度,还是信息量的把握和研究基
础、视野,对 中国文化的理解,还是比较管理经验,都令许多所谓
专家赧然。更何况,曾经沧海难为水,除却巫山不是云,对于在改
革与市场化进程中历练和成长的企业家来说,一般的管理理论已经
不再能够满足他们的求知兴趣,也不能消除他们的困惑。实际上,
仅仅靠一些刺激性的观点和闪光的智慧,是无法解决综合性经营和
文化管理
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