某项目收尾与验收流程讲义.ppt

* * 答案： “A. 据绝任何没有包括在项目可交付成果中的事项。项目可交付成果的完成标志着项目任务的结束和收尾工作的开始。 * 答案：“B，项目不成功，因为项目镀金了” 对项目进行镀金，既浪费时间又浪费资金，并且使得项目不成功 * 答案：“A. 开始合同收尾，并就额外工作签订新合同。” 客户在合同内签订了具体的工作范围。如果工作范围是完整的，则不能增加范围，除非正式变更管理过程批准了这种变更。在晚期，最好完成目前的合同并针对增加的范围开始一个新合同。 * B. 让那些对项目完成无关紧要的项目成员离开 * * 在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应： A．开始项目收尾。 B．重新计划项目，把新目标纳入计划。 C．与团队开会讨论这个问题并找出解决方案。 D．请项目干系人参与，帮助解决这个问题。 在项目结束时，客户表示对项目很满意; 项目经理决定再增加四项功能、提高三项性能。从项目成功角度讲，这意味着什么? A.项目是完全意义上的成功。 B.项目不完全成功，因为项目镀金了。 C.项目不完全成功，因为，客户满意意味着客户本来可以为项目多付款。 D.项目成功，因为，团队有机会学习新功能，同时客户满意 项目的工作范围已经完成，但是，客户不满意，因为，客户希望让团队完成额外的工作。鉴于上述情况，应该如何做？ A. 开始合同收尾，并就额外工作签订新合同 B. 转换为成本补偿（计价）合同 C. 告诉客户现在进行变更已经为时过晚 D. 在获得管理层批准后，增加工作范围并执行额外工作 已经接近项目收尾，正设法满足预算。在这样短期内降低成本的方法之一是__。 A. 如果可以的话，拖延承包人的报酬 B. 让那些对项目完成无关紧要的项目成员离开 C. 让项目成员周末加班,所以他们的时间没有记录。 D. 使客户同意追加预算 33/34 Click to edit company slogan . 谢 谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 辽宁工程技术大学 软件学院 第*/34页 项目收尾概述 1 项目验收 2 项目移交与清算 3 项目后评价 4 第15章 项目收尾与验收 5 第*页 学习目标 理解成功与失败的标准 了解在岁什么情况下项目终结 或收尾 掌握项目验收的内容 掌握项目移交与清算的活动内容 熟悉项目后评价的特点与方法 第15章 项目收尾与验收 第*页 Hot Tip 一.项目结束 1．项目成功与失败的标准 评定项目成功与失败的标准主要有3个：是否有可交付的合格成果；是否实现了项目目标；是否达到项目客户的期望。项目的结果并非只有两个简单状态：成功与失败 2．项目终结 项目终结工作和项目刚开始时接受的任务相比，其中有一些相当繁琐、枯燥乏味，无论是项目成员还是客户、无论是项目内部还是项目外部都面临着很多的问题。 15.1 项目收尾概述 第*页 Hot Tip 一.项目结束 3．项目终止 当项目出现下列条件之一时可以终止项目： 项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经成功实现。 项目已经不具备实用价值。 由于各种原因导致项目无限期拖长。 项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来。 项目所有者的战略发生了变化，项目与项目所有者组织不再有战略的一致性。 项目已没有原来的优势，同其他更领先的项目竞争难以生存。 15.1 项目收尾概述 第*页 Hot Tip 二.项目收尾过程 范围确认：项目接收前，重新审核工作成果，检验项目的各项工作范围是否完成，或者完成到何种程度，最后双方确认签字。 质量验收：质量验收是控制项目最终质量的重要手段，依据质量计划和相关的质量标准进行验收，不合格不予接收 费用决算：是指对项目开始到项目结束全过程所支付的全部费用进行核算，编制项目决算表的过程。 合同终结：整理并存档各种合同文件。这是完成和终结一个项目或项目阶段各种合同的工作，包括项目的各种商品采购和劳务承包合同。这项管理活动中还包括有关项目或项目阶段的遗留问题解决方案和决策的工作。 15.1 项目收尾概述 第*页 Hot Tip 二.项目收尾过程 文档验收：检查项目过程中的所有文件是否齐全，然后进行归档。 项目后评价：它是对项目进行全面的评价和审核，主要包括确定是否实现项目目标，是否遵循项目进度计划、是否在预算内完成项目，项目过程中出现的突发问题以及解决措施是否合适等。 15.1 项目收尾概述 软件项目收