渠道集中管理项目实施方案.ppt

3 佣金计算 4 佣金支付 5 佣金评价 渠道信息管理 1 佣金规则管理 2 系统主要模块功能 对佣金类型、权重、佣金计算方法、结算条件等规则信息的配置与管理。 主要功能描述 1、支持全业务佣金类型、权重、结算条件、结算方法模块化组合配置，提供客户化人机界面，实现渠道管理人员规范化配置佣金规则。 2、支持佣金规则模块化项目的录入、修改、查询、维护等功能。 3、支持总部、省公司对下一级佣金结算规则的审批或备案。 集团、省、本地网三级应用权限 1、集团定义构成佣金规则的指标要素和应用。 2、省公司基于集团提供的佣金规则要素配置本省佣金计算规则。 3、本地网按照省分制定的佣金规则适配渠道、产品、客户。 * 3 佣金计算 4 佣金支付 5 佣金评价 渠道信息管理 1 佣金规则管理 2 系统主要模块功能 * 根据既定的佣金规则，生成各个渠道的佣金数据和有关渠道费用，作为财务付帐的依据。 主要功能描述 1、支持从BSS系统获取佣金计算要素指标和用户相关数据，根据佣金规则计算渠道佣金。 2、支持佣金计算回滚功能。计算过程可追溯，计算发生异常或临时调整计算规则可以对佣金进行重新计算。 3、按财务部门和销售部门统一确定的渠道费用类别分地市、分渠道商归集渠道费用计算结果。 4、支持佣金计算结果审核和渠道奖惩等管理流程。 集团、省、本地网三级应用权限 1、全国、省、本地网渠道商渠道佣金集团一点计算。 2、省公司从系统层面按本省既有规程对本省佣金计算结果审核。 3、本地网从系统层面按本地网既有规程对本地网佣金计算结果审核，提供渠道商奖惩结果。 3 佣金计算 4 佣金支付 5 佣金评价 渠道信息管理 1 佣金规则管理 2 系统主要模块功能 * 按照生成的费用进行支付结算处理，并提供应付、已付信息查询、汇总。 主要功能描述 1、支持与财务报账系统、资金管理平台接口，共享渠道银行帐户、支付状态信息，系统自动支付。 2、支持全国级或区域连锁级渠道商渠道费用的统一结算。 3、支持按渠道商应付、已付、未付佣金信息台帐出具和查询。 集团、省、本地网三级应用权限 1、集团负责全国级连锁渠道商渠道费用的审核汇总和一点支付。 2、省公司负责省级连锁渠道商渠道费用的审核汇总和一点支付。 3、本地网负责全国、省级连锁渠道驻本地网渠道商及由本地网管理的渠道商渠道费用的审核和支付。 3 佣金计算 4 佣金支付 5 佣金评价 渠道信息管理 1 佣金规则管理 2 系统主要模块功能 * 集成渠道费用管理信息，建立以佣金使用效率为核心的分析评价体系，监控省、本地网、渠道商佣金使用效益。 主要功能描述 1、支持对渠道商渠道费用使用效益评价指标的设置、修改和维护。 2、支持渠道费用使用效益情况分省、分地市、分渠道商查询和分析表出具 3、支持对超出预警标准的渠道商、本地网筛选功能。 评价指标要素 1、单一、分类渠道商佣金使用效益评价：渠道费用占收比、户均发展用户佣金、户均ARPU、用户离网率、用户欠费率等。 2、区域佣金使用效益评价：渠道费用占收比、渠道费用占收比分档代理商分布、户均发展用户佣金、用户离网率、用户欠费率等。 * 渠道集中管理系统 MSS域系统 渠道集中管理系统的集成关系架构 财务报账系统 佣金实付信息 ERP核心系统 佣金实付反馈 资金管理平台 合同管理系统 合同信息同步 佣金应付信息 主数据管理系统 BSS域共享数据 组织员工 渠道 ESS 总部CRM 总部经分 省分BSS 总部一级枢纽 行政组织和员工信息同步 渠道及其人员基本信息同步，生效后结果反馈 共享数据发布 业务数据同步 共享数据发布 渠道资料写入 集中集客 共享数据发布 4A统一认证 用户管理 授权管理 认证管理 审计管理 业务基础数据同步 资料传递 基础数据传递 佣金传递 数据发布 登录认证 佣金实付反馈 资金拨付申请与反馈 通过前端与BSS/ESS对接，后端与ERP对接，实现渠道费用管理流程跨系统一体化支撑，全面展现渠道信息，集中支撑佣金计算，及时划转渠道资金。 省分渠道管理模块 渠道资料管理 佣金计算 渠道效能评价 押金保证金管理 综合报表 审核与支付 省分系统配合改造 BSS其他模块 改造业务受理 改造资源管理 改造权限管理 新增数据上传 对渠道资料变更后的业务受理、受理权限、资源管理进行相应改造； 针对渠道发展人体系，进行数据模型修订，在业务受理时沉淀发展人资料； 按总部统一数据模型要求，上传业务基础数据，供佣金计算使用； 渠道集中管理系统上线后，统一进行全国渠道资料管理和佣金计算与支付管理。 渠道集中管理系统 渠道资料管理 佣金规则配置 佣金台帐管理 渠道效能评价 综合报表 佣金计算 佣金审核/支付 费用预算监控 * 取消资料管理 取消佣金计算 取消综合报表 取消渠道效能