个人与团队测试题答案1.doc

s327．团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李总不应该( B )。 B. 把授予的权力收回 s328：脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，不属于脱产培训方法的是(D)岗位轮换 t329：头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是 (D)提出尽可能多的想法 t330.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（ ）。 (D)双赢，双输，一输一赢 t331.团队成员具有共同的目标，一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加，这体现了团队工作中（ ）的优势。(A)协作 t332.团队成员对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的（ ）。 (A)自我评估 t333.团队成员之间相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是(A)对于成员所犯错误，吸取教训并设法解决 t334.提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法，说法不正确的是（ ）。(B)反馈针对的是某个团队成员 t335.团队领导可采取的提高激励水平的方法不包括（ ）。(A)加大工作量 t336.团队领导者的三项任务不包括(D)诚实公平 t337：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是 (D)强调双向沟通 t338：团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（ ）。(A)团队成员抱怨得不到所需的信息 t339.谈判时，为了提高自己的说服力，应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项中不属于三个方面的是(效率)。 t340.谈判时所需要的技能与下面(D沟通)时需要的技能有很多相同之处。 t341.谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在(员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题)情况下，谈判很有必要。 t342.谈判者经常会对自己的谈判中的角色有固定的认识，这样对谈判者来说是很不利的。那么下面(D)不是人们经常遇到的固定的思维模式。D对别人的问题我思考一下再回答。 t343.谈判中难免会出现冲突，面对谈判中对自己的批评，你应该持的态度是(D如果批评是合理的，就应该认可或接受。 t344.提问是团队简报时抓住听众心理的一种手段(A偏离话题)不是提问所带来的好处 t345.通常客户的期望值会不断的增加，要想使客户对企业忠诚，需要取决于企业(D提供什么样的产品和服务 tt346.通常有些员工的工作绩效不佳，解决这个问题要遵循一定的步骤，(D)的做法是不正确的。D对没有完成工作任务的员工进行惩罚。 t347.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为 (D)工作扩展 t348.团队成员间的公开性很重要,(D回避成员的不同看法)不能帮助团队增加成员之间的公开性 t349.团队成员之间相互信任标志(A坦诚的交流) t350.团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开性是很重要的，他通常为团队成员创造一些机会和环境。帮助他们增加团队成员之间的公开性。对公开性的建立不起作用的是(C团队成员各自都有自己单独做事的方式 t351.团队根据团队成员取得的绩效对其发展进行评估，这属于(A正式)评估方式。 352.团队简报过程中不能够帮助演讲者抓住听众心理(D团队简报的语速快) t353.团队简报时为了使更多人参加讨论,不经常用到方法(C散发各种资料) t354.团队简报时展开讨论须(A明确讨论的目的) t355.团队决策达成致有很多种方法,那么下面(A投票B一致同意C领导做出最后决定)是人们经常用到方法 t356.团队领导方式没有好坏之分，关键是(C看它是否适合团队当前的情况和发展 t357.团队领导老张对成员小王发脾气并向小王道歉,表明老张具有领导者(D勇于承认错误)品质 t358.团队领导张某认为你们除了金钱需求以外，满足其他一系列的需求更为重要。张某的这种想法说明他在管理下属时，利用的(D)。DY理论 t359.团队领导者从团队中获得信任的方法有多种，下面(D)做法不利于团队领导者获得信任。D对犯错误的员工进行严厉的处罚 t360.团队领导者的角色主要有三个方面，单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出(D)的行为。(D)与员工进行沟通 t361.团队领导者的一个角度是培养个人。在培养团队中的每个成员之前，团队领导者应该首先去了解他们每个人，其中了解的内容一般不包括(D团队成员的家庭背景 t362.团队领导者对团队管理层所负的责任是(D管理团队，并按照预定目标交付成果 t363.团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工