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第四章 会议工作 你喜欢开会吗？ 你讨厌开会吗？ 为什么？ 结合你参加的班会、学院会议、学校会议 等谈谈自己的看法。 算算看，你一周内总共：  开了几个会？  为会议花掉多少时间？  因为开会达成几项共识？  因为开会完成几个结论？  因为开会加了多久的班？  因为开会失去多少关键时刻？  因为开会耽误多少工作？ 以讲话传达讲话， 以会议贯彻会议， 以文件落实文件 你如何看待“文山会海”现象？ 会议管理 大多数的单位在会议里决定其基本走向…… 花在开会上的时间越来越多…… 开会的频率越来越高…… 每天都在开会，您会开会吗？ ——调查发现，在浪费时间的事情列表上， 会议总是居于首位。因为会议通常都没有很 好的组织和召开。 本章学习的目标 1、了解会议的目的、种类和体系 2、了解会议效率不高的原因及对策 3、掌握有效为会议做准备的要领 会议的意义 1．会议是一个集思广益的渠道 图1-1 集思广益图 会议是一个集合的载体。通过会议使不同的 人、不同的想法汇聚一堂，相互碰撞，从 而产生“金点子”。许多高水准的创意就是 开会期间不同观念相互碰撞的产物。 2 ．会议显示一个组织或一个部门的存在 会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议 ，这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门，一个组 织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。因此，会议能 够充分显示一个组织或部门的存在价值。  3．会议是一种群体沟通的方式  开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是 一种群体沟通。随着科技的迅猛发展，人们的沟 通方式越来越多，现在人们可以通过Ｅ-mail、 多媒体等种种形式进行沟通，但是，群体沟通， 即会议这种方式，是任何其他沟通方式都无法替 代的。因为这种方式最直接、最直观，这种方式 最符合人类原本的沟通习惯。 开会的目的 开会让您… 但开会也让您…  小组面对面沟通  工作时间被分割  众多讯息一次交流  人多口杂，讨论耗时  融合意见凝聚共识  晚上加班  分派工作，公平合理  特殊问题还是个别沟通  没有产能  别人发言比自己开口多  Delay重要工作或客戶 无需开会的“五个如果” 必须开会的“五个如果” 请你回答下列问题： 一家合资工厂着火了，经过调查，原因在于一 名员工违反了操作条例，在车间内吸烟，所以 导致火灾发生。 (1)如果你是这家合资企业的生产经理，你要采取 下列哪种方式处理此事：  A.一对一批评□  B.开会当众批评□  C.写检查处罚□ (2)你为什么这么做？ 会议种类 按人数分类 按开会方式分类 按开会目的分类 ● 团体会议 ● 面对面会议 ● 宣布人事安排、讲解政策的 ● 一对一会议 ● 电话会议 会议 ● 视频会议 ● 当众表扬或批评别人的会议 ● 临时处理突发事件的会议 ● 固定的团队会议 ● 集思广益的会议 各种会议的特点 会 团队会议 小组讨论