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服装
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HYPERLINK /em/?post=1723 服装店招聘员工时应注意的问题
HYPERLINK /fzfzpg/ \t _blank 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
HYPERLINK /em/?post=1721 小业主与你分享 童装经营秘诀
把过高的利润降下来
周先生讲:当初之所以选择经营童装,是因为他经常在商场看到,一套不是很知名品牌的幼儿夏装打8折后每套还要卖80元,单件女童T恤78元,一双婴儿鞋最便宜也要30多元。知情人告诉他,这些品牌童装等用品在商场的卖价一般是进价的2.5倍至3倍,扣除商场所收的费用外,利润大致在30%~40%。与家电、成人服装等成熟行业相比,这个行业的利润 HYPERLINK \t _blank 空间应该说是比较可观的。
知道了童装行业利润丰厚,周先生禁不住“下海”一显身手。周先生说,自己是一家外贸公司的职员,认识一些搞 HYPERLINK /fzfzpg/dzt
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