管理知識與方法高效率團隊(導諭).docx

管理知識與方法 高效率團 隊(導諭) (Building A Highly Efficient Team) ?導諭 為什么需要團隊呢?團隊重要性四點. 探整合員工智慧 聚沙成塔，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,耳熟能詳諺語，陳述事實，一個人智慧與力量 有限且單薄,集合群体力量與智慧，無窮無盡. 許多組織無法發揮到眾人力量，因而導致組織團體智商遠低于組織中所有個体智商 平均值，違反美意. 團隊成立,就是幫助組織有效地整合員工智慧，發揮1+1 2的力量，在工作上不斷地 創新,致勝. 探提升整体功效 當團隊有效地運作並充分運用1+12的原理發揮，所謂綜效Synengy時，就可以使 團體的功效大于個体的總功效平均，根據實際觀察推得一個運作有效率的團隊.其團 隊整合的工作能力是團隊成員人數的1.3次方.也就是說，假設一個人工作時所發揮 的能力是1,當兩個人共同工作時，所發揮的工作能力是2.46;當三個人時，其能力是 4丄7……當五個人合作時,其發揮的工作能力是8.10,也就是說，五人通力合作的結果, 事實上是等于8個人分別獨力工作的總合. 由這個例子來看,我們可以了解充分運用團隊的結果，不但可以發揮眾人之智，也可 以達到人力精簡化的效果.倘若再加上各個團隊之間的有效溝通與支持，其結果是帶 給組織莫大益處，不但可以改變公司體質,使組織創新化，也帶來了包括組織內部和 諧,公司整體營業額增加，市場竟爭力提升,組織對于巨變的反應力增加……等好處. 探強化優質基因 在傳統組織中的精英分子，大約只占成員的3%而已，（約分布于組織的上層），這些人 的人數雖然少，但卻是統籌組織重大決策，攸關組織生死的重要階層. 在團隊的建立之下，透過國隊的學習、創新、可以增加組織中精英分子，從原來的3% 提升到30%以上，使組織更具有可瞻性與竟爭力. 探未來組織趨勢 我們現正處于一個凡事都以『十倍速』進行的時代，無諭是科技的進步、新產品的 問世、或是環境變遷等,都是我們無法置信的速度在轉動著.然而，面對這樣一個瞬息 万變的市場,傳統如晶般的組織已不敷應付了，我們需要的是一個〃像水一般〃的 組織,靈活而有彈性，對于外來的刺激能給予適時而有效的回應. 然而這種〃像水一般〃的組織，它的基本組成份子不再是以人為單位,而是以團隊為 工作單位，充分運用〃三個臭皮匠勝過一個諸葛亮〃的原理.將組織的資源利用到极 致，並創造組織的第二條曲線，讓組織在未來的竟爭市場中,掌握世界級的優勢. 這就是所謂大團隊的基礎team based的架構，然而這個如扁平金字塔的架構/正是 我們組織未來的趨勢！ 許多企業為了種種原因而導入了團隊,希望能因此而掌握未來竟爭之优勢，但是往往 如同上圖中的牛一般，只是學會了野雁的隊形，並沒有躍升為野雁.為什么?最大的原 因在于，一般企業在導入團隊時,只一味學習它的制度，模倣團隊外觀罷了，而員工也 只是順從老板的命令，乖乖地建立團隊，根本不知道團隊的真諦是什麼?為什麼要導 入團隊?企業在建立團隊時，忽略了團隊真正的精神,就像是圖中的牛一樣.只是聽從 隊長的命令，排成野雁隊形罷了，根本不可能會變成高效率的團隊，更不用說是到達 團隊所帶來的天堂. 應循團隊精神一步一步幫助你循序漸近地建立高效率團隊，讓你從認識團隊、了解 團隊、到成功地建立團隊. 可分為三篇： 第一篇團隊篇入門知識 第一章站在起跑點上 介紹團隊本質，團隊的优缺點，團隊的種類及運用領域. 第二章從起點到終點，團隊生命周期 介紹團隊生命中的五個必經階段並指導因應方針. 第三章團隊成員角色面面觀 介紹團隊中成員的角色,以及幫助成員扮演好其角色 /rZr- ZrAr J /ft 在出擊篇中,介紹一個高效率團隊的系統架構圖，分述建立個高效能團隊所應做到 的領域. 第四章上下齊心一高階主管的支持 說明高階主管的支持，對于團隊的建立，有著莫大的影響，並詳述如何獲得高階主管 的支持. 第五章編織未來一建立共同原願景 強調共同願景的重要性，並提供你實際可達成的做法. 第六章 築夢踏實一策略的運用 闡述將會影響團隊的策略有哪些？ 第七章 營造气氛一培養團隊文化 介紹文化的種類,以及影響團隊重要性，並且提供診斷團隊文化的方法. 第八章 搭一座橋一凝聚團隊共識 重點在于闡述如何利用團隊中的人際關系作溝通，及開會技巧來到共識，增進團隊的 凝聚力. 第九章 鼓舞士气一給予團隊激勵 介紹如何評量團隊的功效，以及如何利用有形及無形的報酬系統來激勵團隊. 第十章 變革創新一帶動團隊學習 將辦證團隊最大的價值在于團隊的學習，以及提供使團隊學習的方法. 第三篇 致勝篇 在致勝篇中,將介紹百略企業實例，闡述團隊發揮到淋漓盡致終极點.學習型企業在 現實中是如何成功的. 第十一章更上一層樓一百略實 以百略企業為主軸，介紹在百略導入學習型團隊后，如何