图书馆创新发展问题研究.docx

图书馆创新发展问题研究 【摘 要】公共图书馆就是为公众所利用的图书馆。它不 仅为公共所有，并且面向整个社会，它有义务为每一个有文 献需求的社会成员提供文献服务。公共图书馆作为公共文化 服务体系的重要组成部分，在构建学习型社会的大背景下， 为促进终身学习的理念，借鉴国外图书馆的前沿探索，提升 人文素质和知识内涵，实现公共图书馆在新的历史形势下自 身的转型与发展。 【关键词】会教育；终身学习；公共图书馆 图书馆的社会教育功能 我国的公共图书馆由政府举办并面向社会公众开放，是 社会主义教育、科学、文化事业的重要机构。公共性”和 “公益性”正是公共图书馆的出发点。这一特性决定了公共 图书馆的主要功能应当包括社会教育。图书馆是一种社会公 益性的文化教育机构，在思想道德建设和文化建设中发挥着 不可替代的作用，也是科学普及、社会教育和信息传播的工 具。公共图书馆的社会教育功能，伴随着其服务体系的内容、 形式和手段的不断丰富和拓展，其社会教育的功能趋向于多 元化。也就是说，在公共图书馆延伸服务的过程中，其政治、 经济、文化、科学等教育功能并举的特点将日益凸显。读者 通过主动参与图书馆开展的各种活动，如参加我们图书馆开 展的借阅、周末公益讲座、读书会、读书征文演讲比赛、科 普电影展等活动，都在自觉不自觉中接受某种教育内容，达 到了寓教于乐的效果。这些社会教育方式更容易被大众所接 受和认同，这也是社会教育的魅力所在。 终身学习与公共图书馆的关系 2. 1公共图书馆应积极参与终身学习 在终身学习社会之中，公共图书馆必须积极参与终身教 育的行列之中，一方面在角色上依据读者生涯发展的需要， 适时扮演阅读指导、图书馆利用教育和为独立学习者服务等 角色；另一方面在功能上发挥典藏相关文献、提供学习信息、 推广读者服务、整合学习资源和实施远距教学等基本功能。 在个体发展的各个阶段，图书馆都可扮演终身学习促进者的 角色，以协助读者乐于终身学习。 2. 2公共图书馆应提供多元学习途径 公共图书馆除提供图书资料供民众自我学习外，亦举办 讲座、研习等团体学习活动；实施个别指导，由专家学者指 导阅读素养较差的民众；举办读书活动，透过团体互动讨论, 获得成长学习，民众可以根据自己的需要自我学习，调整、 改变自己的专长。 2.3公共图书馆应支持终身学习，丰富民众生活 图书馆的重要任务之一，是做为最贴近市民，且能轻松 利用的信息?源，通过由借书以及回复调查等提供资料、信 息或读书会、演讲等活动，提供人们日常生活中解决问题、 学习、娱乐等机会。在学习时，难以避免地必须利用某些资 源，图书馆的资料是学习过程中相当重要的信息来源。 图书馆工作是传统服务和创新服务的有机结合 3.1在图书管理工作中，要做好为读者服务 我们必须牢牢记住，服务读者不仅是应该做的，而且是 必须做的。只要我们在图书馆的工作岗位上工作一天，就一 天也离不开为读者服务，就应使岗位的本职服务得以体现。 “服务读者”不是摆门面，做样子给别人看，而是真心实意 替读者办事，急读者之所急、帮读者之所需，实际上是图书 馆工 情感反映。尽管图书馆服务的对象各有其特点和不 同需要，但“服务读者”总是贯穿于图书馆工作人员职业行 为的全过程，职业行为的本职就是服务，一切职业行为无不 是在完成服务读者的工作。在图书馆服务中，要把便利带给 读者，为读者创造舒适条件、优质环境、和谐氛围。千万不 可以把困难推给读者，把问题留给他人，自己反主为“客”， 只享受权利不尽义务。于细微处见精神。耐心细致必不可少。 精通业务是提高服务质量的工作保证。一个优秀的图书馆 员，是不会满足现状，敷衍塞责的，而总是更上一层楼，不 断提高服务质量，由会、熟、精通向绝佳、绝顶，成为本职 工作的行家里手。图书馆自动化管理系统的运用，在深化文 献服务方面，我们投入了大量的智力在其中，为读者创造了 一个不受时间和地点限制的网络服务系统。图书馆的工作已 经转入了半地下式的工作了。当然，如何深化服务仍是一个 严峻的课题。除树立开展好网络上的服务外，更重要的是尽 快培育自身驾驭现代网络技术的素质。 3. 2利用主动服务吸引读者 高科技的发展，也淘汰不了传统性的服务，我们作为图 书馆的工作人员，经受着传统与创新结合的服务方式双重挑 战。对于传统性的服务东西，我们要很好的继承和发扬光大, 对于创新的服务方式我们要紧跟时代发展的主题，分析未来 的发展趋势，及早地开展工作。培养战略思维，前瞻性地做 好对策，开展好咨询和定题服务，充分发挥学科馆员的作用。 在利用文献与情报服务方面，我们也要遵从职业人员的道德 和修养，注重仪容仪表，用礼仪规范严格要求自己。多学习 一些礼仪知识。我们要转变服务理念，不能在传统服务与现 代的服务中产生脱节，不能给读者造成图书馆工作人员对读 者冷漠的错觉，创