《创新思维与创新管理》-袁劲松2010年12月12日.ppt

思维是什么？ 智能是什么？ 思维与智能的关系？ 思维训练=头脑训练=智能训练 创新者认为：可能是什么比是什么更重要。 混乱无序是创新思维不可缺少的一部分。 创新思维实战模板 1、界定问题：怎样激发下属的创造力？ 2、选择工具：发散思考法／强制联想法 3、团队研讨：缺点发散＋强制创新 缺点1、2、3——方法1、2、3 强制目标＋联想物——方法1、2、3 创意实用转化，筛选出可操作新方法1、2、3 创新能力的高低与思维深度成正比。 常人在表层寻找旧答案，创造者在深层发现新答案。 创新思维实战模板 1、界定问题：如何激发下属的创造力？ 2、选择工具：本源思考法／追问到底法 3、团队研讨：本质分析＋原因分析 本源思考：创造力的核心是什么？ 追问到底：为什么下属没有创造力？ 方案设计：激发下属创造力的办法 案例研讨：以虚带实的经营智慧 20 世纪60年代到70年代间，日本电话业迅猛发展，但是硬币制约了要打电话的 人们，有的人想打电话常因手头突然没有硬币，或一时又难于兑到硬币只好作罢。 因为谁都不想成天在口袋里装一大把沉甸甸走路时哗哗响的硬币。 那么，有什么办法可以解决不用硬币就可以打电话呢？ NTT总裁纲谷找来了几个 电信设备的工程师和专家进行研究。不久，一种在卡面上打孔的磁卡诞生了。这种 “电话卡”如名片大小，500日元一个，深受欢迎，旋即风行日本。它既增加了NTT 的电话费收入，又开拓了NTT 的一条滔滔财源。 为了使电话卡畅销不衰，纲谷在最初设计电话卡时，并没有把它作为一种普通的 商品对待，而是欲使其成为一种文化现象，为此他用重金聘请了几名日本著名的设 计专家，专为电话卡设计图 案。很快第一批系列电话卡设计出来了。其中设计家 竹野幸山设计的一套“喜、乐、音、诗”四种电话卡，风格尤为独特。 当这批别出心裁设计的电话卡一面市，许多收藏家或收藏爱好者即将其 抢购一空。 案例研讨：以虚带实的经营智慧 接着，NTT 又推出一批电话纪念卡，在众多的收藏爱好者的推波助澜下，这批电 话卡被反复炒作，一度哄抬至近10万日元一张。收集电话卡热传遍全国，1988年， NTT又适时推出一种介绍电话卡的专业杂志，为电话卡收藏热 鼓噪。作为这场文化 的缔造者，NTT不用说又大获其利。 随着电话卡收藏热不断升温达到炽热化后，纲谷发现这股热浪开始降温了。他考 虑再三，认为热浪消退之因在于电话卡的文化太单薄了，太小气了。不能反映日本 的恢宏文化气象。他决心要让电话卡成为大型的文化史书的另一种形式，在以大阪 市建城 400 周年为题，发行地方版电话卡大获成功后。从此，NTT以各地名胜古迹、 祭典盛会和自然风景为题材的电话卡在各地风行起来。与此同时，公司还借鉴邮票 的发行经验，推出系列版，如“明星系列”，“名画系列”，“万国博览会系列” 等等，每推出一种系列版，都会刮起一股抢购风潮。 纲谷知道，任何一个畅销商品必有其衰败之时，只有不断变换手段才能延长其 寿命，1987年当电话卡略有降温时，纲谷又建议推出新业务——定做电话卡，为一 些公司、大企业或某些特殊客户根据各自需要特别设计电话卡，此举不仅为日本电 信电话公司开辟了新财源，又增加了电话卡种类的稀有度，进一步推动了收集热。 赢者务虚！ 常人的思维世界是有形的，智者的思维世界是无形的。 创新思维实战模板 1、界定问题：当前工作中存在的主要问题是什么？ 2、选择工具：有形视角／无形视角 3、团队研讨：原因分析总结 从表层看（有形）——原因1、2、3 从深层看（无形）——原因1、2、3 从物质看（有形）——原因1、2、3 从精神看（无形）——原因1、2、3 从外部看（有形）——原因1、2、3 从内部看（无形）——原因1、2、3 * * * * 发散思考法 1、发散思考法 A、确定核心 B、自由发散 C、原因发散／方法发散／利害发散…… 功能：多角度看问题，开拓新思路。 训练科目1：铅笔有什么用途？ 训练科目2：如何推行创新管理？ 训练科目3：创新管理的弊端是什么？ 思维工具 ２、强制联想法 A、确定核心 B、寻找“激发石” C、强制求和／强制求新／强制求同 功能：训练思维灵活性，激发头脑想象力。 训练科目1： 猪肉涨价与交通堵塞有什么联系？ 训练科目2：鸟＋鱼＝？ 训练科目