大型商场管理制度--人事行政部.doc

宿迁国泰百货股份有限公司管理手册 人力资源部 人事行政部工作职责 人事行政部工作内容： 根据公司整体发展战略及经营目标，制订相应的人事行政计划，控制人力成本，提高公司经营效益，并全面负责日常行政管理工作，为商场正常运营提供必要的后勤支持。 人事行政部工作主要岗位职能： 在总经理领导下、对行政、人事管理部的工作负全面的领导责任。根据商场的计划和要求，研究制定行政部工作计划，并组织实施。完成总经理下达的各项工作指令； 在经营管理过程中，对公司直属领导负责，严格按照公司人资政策，主持本部日常工作，协调与内、外相关部门的关系； 组织制订各项人事制度并监督实施； 组织建立在职员工档案，办理各种保险等； 负责公司员工考勤管理、薪资计算、各项福利等工作； 组织实施员工招聘、录用、辞退、在职管理等工作； 组织实施各级员工的培训工作； 组织实施主管级以上员工绩效评估工作； 负责劳动纪律检查、实施奖惩措施等工作； 做好工作任务的布置与检查，并对公司的方针、政策在各部门的贯彻实施进行督导与考核。负责管理商场固定资产、办公用品、印刷品、废旧包装品的管理； 负责公司内部文件草拟、打印、复印、发送、督办等方面工作的管理； 负责公司外部文件的签收、传送、催办、归档等方面工作的管理； 负责做好公司会议的会务管理。包括场地准备、通知、签到、会议记录、 会议纪要及会后的跟进工作； 组织安排好本部办公室人员工作，做好商场员工餐厅、更衣室、前台接待等部门的正常运转。教育本部员工全心全意为经营服务，为全场员工服务； 15、认真贯彻执行商场各项规章制度，奖罚分明，认真解决员工的实际困难，充分调动一切积极因素，做好各项服务工作； 16、正确处理内外关系，热情接待关系单位，积极协调各部门做好商场各项工作； 17、负责公司各项管理制度的制定和统一管理，指导各职能部门将各项规章制度纳入到标准化、规范化的管理轨道； 18、完成上级领导交付的其他工作。 三、人事行政部各岗位职能说明 （一）人事行政部经理工作职责 1、负责商场人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理； 2、检查出勤状况，合理配备人力，控制人事成本； 3、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作； 4、根据审核的预算和各部门的申请，及时采购各种用品； 5、负责店内用品的管理、发放工作； 6、负责店内固定设施的管理和维修，保证公司财产安全； 7、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境； 8、负责员工的工作餐及其他福利工作，做好后勤保障工作； 9、传达公司政策及总经理的各项指示，落实执行情况； 10、与政府有关职能部门联系，保证商场良好的外部环境； 11、依据公司规范，合理安排员工的其他福利。 （二）人事行政部薪酬专员工作职责 1、在日常工作过程中，对人资经理负责，严格执行公司各项薪酬福利制度； 2、负责各级员工考勤管理、薪资计算； 3、负责办理员工的各项保险； 4、负责公司劳动用工的申报、年检等工作； 5、负责各级员工的劳动合同的签订工作； 6、负责做好同行业薪酬调查工作； 7、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的公司薪酬福利类工作计划。 （三）人事行政部培训专员工作职责 1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的公司培训类工作计划； 2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司要求开展培训工作； 3、负责建立健全公司培训体系及相关工作制度； 4、负责制订年度、月度员工培训计划并组织实施； 5、负责完善培训资料及课程开发； 6、负责维护员工培训档案； 7、负责员工活动的组织及开展； 8、负责办理厂家/供应商临时促销员入/离场的手续。 （四）人事行政部绩效评估专员工作职责 1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的公司绩效评估类工作计划； 2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司绩效评估类工作要求开展工作； 3、负责建立健全公司各项绩效评估类体系及相关工作制度； 4、负责组织实施各级员工的绩效评估工作； 5、负责公司在职员工关系的管理； 6、负责员工的招聘、入/离职手续办理工作； 7、负责员工人事档案完善、维护、保管等工作。 （五）人事行政部主管工作职责 认真学习上级有关文件、指示、协助经理拟定工作计划。按照经理要求，负责处理办公室日常事务工作； 负责接待来访、会议通知、起草工作总结和各种报表的填写上报工作； 管理本部负责本部文件、材料的收发、递送和整理归档； 负责报刊、杂志的预订和购买经领导批准的工具书； 负责登记、发送公函、邀请书信； 负责一般性接待工作和客饭安排及对外联系工作； 负责本部所辖人员的