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问题贷款– 谁的责任?
• 公司管理层
• 银行
1
管理层未能发觉问题的原因
• 当局者迷
• 财务报告不充分
• 管理水平不足以发现问题
• 不愿意接受失败/放弃监控
• 认为“情况马上会有所好转”
• 情况在控制下
• 银行仍予以贷款
• 欺骗
2
银行未能发觉问题的原因
• 与公司不够密切
• 过于宽松(容易接受不良账户表现)
• 关注整个客户关系的盈利,而不是
风险
3
为什么公司表现失利
财务原因
• 亏损– 长期
• 现金紧缺– 短期
• 无计划的过速增长
• 应收款回收问题
• 外债比率过高
4
为什么公司表现失利
非财务原因
• 核心管理能力缺乏
• 未能迎合市场须要转变
• 灾害– 火灾、台风等
• 产品服务质量下降
• 欺诈
5
信贷回收流程
早期预警信号
做一个简略情况 公司情况可挽救 返回前线部门
分析
情况严峻- 降低信
贷级别至5或更低
转至贷款服务部门
与客户第一次会面
6
信贷回收流程
首次与客户会面
• 于48小时内会面
• 听取客户意见
• 形成初步意见
态度– 致力于公司的程度
透明度
公司继续营运的可行性
7
信贷回收流程
首次与客户会面
指定独立的财务顾问/
我行财务顾问团
8
信贷回收流程
初步策略的决定
结束客户关系 重整该公司
9
信贷回收流程
结束客户关系
• 撤回贷款
• 客户予以配合
• 客户不予配合
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