旺旺集团-品质意识及工作方法.pdf

品质意识及工作方法 P-1 品质意识就是品管工作态度，请看这些名言： *态度决定一切 *品质愿于我心 * *细节决定成败 *品质在于生产 * 口说认真是假 *实干确认是真 P-2 团队精神 每有团队精神的组织形同一盘散沙,就更谈不上什么品质意识. 那么,团队是什么呢?打个比喻,团队就是一辆飞驰马车,大家在 车夫的指挥下朝一个目标奋勇向前.团队精神就是大家在齐心 协力,快马加鞭过程中所表现出来的努力.在这个过程中凡是不 听话的、偷懒的、调皮的马，不伦你的本领有多么高，都是 团队的敌人。 P-3 因此，一般来讲团队精神对人员 如下要求 ： *充分认识自己和团队，理清相互关系； *具有一定的工作素质和敬业精神； *服从大局面，敢于牺性个人利益； *具有聆听，配合和负责的技能； P-4 自己个自己手机发短信息，能收 到么…….？ 成功就象自己个自己 手机发信息一样简单……. P-5 一件事情能够作好，并且有个好结果，就一个字“做” 严格去执行…. 执行力》能力 有能力不执行=零 。 P-6 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 （1）工作档。 ☻什么是工作档？ 工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作。 ☻工作档有什么？ A.立即可用的资料。 B.“待议”的项目。 C.固定职务。 D. 目前的专案 E.问题档 P-7 1.2 开始系统化你的工作 教你一招： （1）要将文书工作处理得更好，就要根据使用的频率来整 理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边，随手 可取。 （2 ）将所有不用的文件移走，不要让它们占据你的工作档。 （3）确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案 清楚地贴上标签。 （4 ）建立问题档，一部分编号01—12，代表每年的每一个 月；另一部分编号01—31号，代表一个月的每一天。 P-8 1.2 开始系统化你的工作 ■ 系统化你的文件 （2 ）资料档。 ☻列出你的资料档项目清单。 ☻建立资料档时需要考虑的两件事： A.怎样的资料才有保存价值？ B.你的资料档方便查阅吗？ ☻帮助你将自己资料档结构化的做法： A.列出你工作的主要内容，例如：合约、产品开发、预算等。这