人力资源管理试验讲义人力资源规划工作岗位分析.PDF

《人力资源管理实验》讲义 第一讲 人力资源规划 一、 人力资源规划内涵 （一）人力资源规划的内涵 为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外 环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进 行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到 平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 从规划的期限上看，分为长期规划 （5年以上的计划）、中期计划 （规划期限在1年至5年的）和短期计划 （1年及以内的计划）。 （二）人力资源规划的内容 1.战略规划，即人力资源战略规划，是各种人力资源具体计划的核心 2.组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计 3.制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划 目标实现的 重要保证。 4.人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。 5.费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用 的整体规划。 人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性 作用的规划。 （三）人力资源规划与企业管理活动的系统的关系 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分 析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前 提，而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、 升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方 法，作出了具体而详尽的安排，充分显示了人力资源规划在企业人力资 源管理活动中的重要地位和作用。 第一章 工作岗位分析 一、工作岗位分析概述 （一）工作岗位分析概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、 劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行 的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容： 1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，对其时间、空间范围作科 学界定，然后系统分析、总结和概括。 2、明确素质要求，提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。 3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。 （三）工作岗位分析的作用： 1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要 前提。 5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位 薪酬制度的重要步骤。 二、岗位规范和工作说明书： （一）岗位规范 1.岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗 位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 2.岗位规范的主要内容： （1）岗位劳动规则：时间原则，组织原则，岗位原则，协作原则，行 为原则 （2）定员定额标准 （3）岗位培训规范 （4）岗位员工规范 3.岗位规范的结构模式 按岗位规范的具体内容，岗位规范有以下几种基本形式： A.管理岗位知识能力规范。对各类岗位的职责要求、知识要求、能 力要求、经历要求所作的统一规定。该种规范内容一般包括四类： 职责要求。对本岗位的主要职责作出简要的概括和说明。 知识要求。胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平。 能力要求。胜任本岗位工作应具备的各种能力素质。 经历要求。指能胜任本岗位工作，一般应具有的一定年限的实际工 作经验，从事低一级岗位的工作经历，以及从事过与之相关的岗位工作 的经历。 B.管理岗位培训规范。它主要包括以下几项内容： 指导性培训计划。即对本岗位人员进行培训的总体性计划主要内容有： 培训 目的、培训对象、培训时间、培训项 目 （实际操作）、课程的设置 与课时分配、培训方式、考核方法等。 参考性培训大纲和推荐教材。在培训大纲中应明确各门课程的教学 目 的、内容和要求，以及教学方式、方法。 C.生产岗位技术业务能力规范。它是我国传统的国有企业所使用的 一种劳动规范，亦称生产岗位技能规范。主要包括以下三项内容： 应知。胜任本岗位工作所应具备的专业理论知识。如所使用机器设 备的工作原理、性能、构造，加工材料的特点和技术操作规程等。 应会。胜任本岗位工作所应具备的技术能力。如使用、调整某一设 备的技能，使用某种工具、仪器仪表的能力等。 工作