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如何制定2018工作计划 工作计划的定义: 在实际行动之前预先对目标和行动方案作出选择和具体安排,计划是预测与构想,即预先进行的行动安排; 围绕预期的目标,而采取具体行动措施的工作过程 随着目标的调整进行动态调整。 “工作计划 =工作目标 + 行动措施” 长期目标 中期目标 短期目标 企业目标 部门目标 个人目标 时间 设定人 制定工作计划的意义: “凡事预则立,不预则废!” -中国古语 “计划是一个管理的首要职能!” -西方管理学家德鲁克 现代心理学的研究表明,明确的、可实现的目标可以对人产生积极的激励作用! 作为管理者,工作计划可以给予员工明确的工作方向,从而使员工更好 的完成工作! 作为员工,工作计划可以使自己合理安排自己工作的轻重缓急,高效完成工作任 务,获得成功的满足感与成就感。 常见的工作计划形式: “现有未签订2004年合作协议的经销商, 进一步落实协议的签订事项” “在去年成功的基础上,进一步提高今年的销量” “继续狠抓餐饮终端的各项工作。” 要达成什麽结果? 怎麽干呢? 员工 任务清单: 落实铺货进店工作; 终端陈列工作; 加强经销商管理; 提高乡镇市场销量 如何制定工作计划: ”明确的目标是制定工作计划的前提!“ 目标制定遵循“SMARTE”原则: Specific:具体的(-A类商超、B类餐饮的终端拜访) Measurable:可衡量的(-50家样板店;POP位于迎门墙面中上方。) Attainable:可达到的 Related:相关的(-完成50万销量, 铺货200家店) Time-bonde:具有时限性的(-5月1日前完成家乐福进店) Encourage:富挑战性的 我的目标从何而来? 公司目标 上级目标 我的目标 我的岗位 我的能力 下属目标 下属目标 公司的总目标 分公司目标 部门目标 个人目标 组成个人目标的因素: 岗位职责目标 学习与发展目标 非重复性工作目标 1、对于日常工作职责的期望 例子: 终端维护 信息收集 目标 春节期间,确保所有门店不发生断货、低价现象。 每周统计三勒浆、脑轻松等竞品的价格、促销、陈列信息。 岗位职责 2、非重复性的工作目标 职位职责目标 学习与发展目标 非重复性工作目标 例子: 在2004年1月31日之前完成“华阴”药店进场工作。 在2月30日之前招聘50名促销员,并在3月10日前完成对促销员培训 组成个人目标的因素(续): 3、学习与发展目标: 为实现绩效目标,个人需发展的领域和行动计划 例子: 需要发展的领域 行动计划 衡量方式 负责人/时间 说服、影响客户的技巧欠缺,需要提高 参加影响力的培训课程,并每周与主管交流一次 应用学到的知识使客户开发数量提高 员工和主管/12月31日之前完成 职位职责目标 学习与发展目标 非重复性工作目标 组成个人目标的因素(续): 组成企业目标的因素: 财 务 角 度 我 们 以 何 种 形 象 展 现 给 股 东/投 资 者 ? 客 户 角 度 我 们 以 何 种 形 象展 现 给 客 户 ? 内 部 流 程 角 度 我 们 的 经 营 效 率 如 何 ? 学 习 与 发 展 角 度 我 们 的 员 工 感 觉 如 何 ? 远 景 与 战 略 2012年实现销售额1亿元; 成本控制在3000万元以下; 2012年12月前开展2次部长级员工培训; 年底员工满意度达到85%; 年底员工人均收入突破5万元。 2015湖北滋补酒市场份额达到70%; 渠道满意度90%,不出现一例A级经 销商流失 加强物流条形玛建设, 区域市场内窜货不超过3次 如何制定工作计划: “制定行动措施时必须思考的问题:” 人力 财力 物力 权力 资源 行动措施 目标 〔工作计划〕 通过什麽样的行动?利用什麽样的资源, 可以完成既定目标? 若发生特殊状况,我通过什麽行动,利用什麽样的资源来应对? 要素--5W2H What(要做什么) Why(为什么要做) When(何时做) Where(何地做) Who(谁来做) How(如何做) How much(需多大代价) 工作计划的7要素
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