信息管理概论1汇总.ppt

Information Management 1.1 信息管理的概念 1.1.2 信息管理的定义 1.信息资源功能的实现要求对信息实施管理 2.组织环境的变化要求组织实施信息管理 3.信息管理是对信息和信息活动的管理 （1）信息管理是对信息的管理 （2）信息管理是对信息活动的管理 ①信息活动需要事先精心策划才能成功 案例：涂料公司老板喝涂料 ▲2000年10月10日上午 9时，北京建筑文化中心展览馆门前，北京富亚涂料公司正在进行“真猫真狗喝涂料，富亚涂料安全大检验”的宣传活动。 ▲广场上人山人海，越聚越多。其中还有动物保护协会的成员，或在愤怒演说，或举起了标语漫画，坚决反对用小动物做试验。 ▲ 9时20分左右，当准备正式让小猫小狗喝的时候，动物保护协会的人士冲上主席台就抢小猫小狗，互相之间拉扯起来，场上一片混乱。 ▲这是一次非常成功的信息发布会。第二天，新华社播发了一篇700字的通稿，全国至少有200多家媒体转载了这则消息，富亚的知名度一鸣惊人，到富亚涂料专卖店购买涂料的人疯长，来自全国各地的订单也纷至沓来 。 案例1-4：北极绒的“明修栈道，暗渡陈仓” 案例1-5：杭州某企业的营销活动的失败 企业的信息活动需要事先精心策划 你这样策划它就这样发生， 你那样策划它就那样发生， 如果不策划它就不会发生。 策划得好可以为企业带来利益； 策划得不好就会给企业带来损失。 Information Management 1.1 信息管理的概念 1.1.2 信息管理的定义 1.信息资源功能的实现要求对信息实施管理 2.组织环境的变化要求组织实施信息管理 3.信息管理是对信息和信息活动的管理 （1）信息管理是对信息的管理 （2）信息管理是对信息活动的管理 ①信息活动需要事先精心策划才能成功 ②组织的活动主要是信息活动，都需要管理 组织内的大部分活动都是信息活动，都需要事先精心策划，精心管理，以便使它们向有利于实现组织目标的方向发展。所以信息管理应该包括对信息活动的管理。 ▲信息活动不只是指与计算机系统有关的活动 ▲技术创新、工作会议、申请专利、商务洽谈、信息发布会、商品展销会、个别谈话、信息化工程、流程再造、管理控制等。 Information Management 1.1 信息管理的概念 1.1.2 信息管理的定义 1.信息资源功能的实现要求对信息实施管理 2.组织环境的变化要求组织实施信息管理 3.信息管理是对信息和信息活动的管理 （1）信息管理是对信息的管理 （2）信息管理是对信息活动的管理 （3）信息管理定义的科学表述 信息管理是为了实现组织目标，把信息作为待开发的资源，把信息和信息活动作为组织的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、共享和利用进行管理，对信息活动中的人、技术、设备和时间进行协调和运行，以谋求组织可能的最大效益的实践活动的全过程 。 信息管理是为了实现组织目标对信息和信息活动进行的管理。 Information Management 1.1 信息管理的概念 1.1.3 信息管理的内容 1.通用信息管理的内容 （1）关于对信息进行的管理 这主要是指对信息的采集、加工、传播、存储、利用和反馈，包括管理的程序、要求、原则和方法。 这方面的内容见本书第3、第4章。 （2）关于对信息活动进行的管理 主要包括：信息化建设项目管理、信息发布活动管理、信息保护活动管理、信息服务活动管理、信息管理绩效测评活动管理等。 这方面的内容见本书的第5章。 （3）关于信息系统的建立与管理 信息系统的建立，包括：计算机信息系统和信息网络的开发，信息技术装备的配置，非计算机信息系统的建立，信息管理工作人员的配备。这方面的内容见本书的第6章。 信息系统的管理，包括：计算机信息系统的运行维护、应用管理，非计算机信息系统的运行管理，以及信息系统的开发、修改、完善与重建。这方面的内容见本书第7章 （4）关于信息管理者队伍的管理 配备高素质的信息管理工作人员，建立一支能够及时为管理者决策服务的信息管理者队伍，是搞好信息管理工作的根本保证。 Information Management 1.1 信息管理的概念 1.1.3 信息管理的内容 1.通用信息管理的内容 （1）信息产业管理 主要包括：信息产业的概念、形成与发展，信息产业的管理体制与政策，信息产业的产业结构分析、产业关联分析、产业组织分析、产业的测度，以及信息市场、信息市场管理、信息商品等。 这方面的内容见本书第8章 。