2018年重症医学科护理工作计划.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 8 2018年重症医学科护理工作计划 依照护理部2018年工作计划提出的工作方向与要求，切合我科室护理工作实际，进一步调整科室护理发展思路，全面完成重症医学科各项护理指标及护理部下达的各项护理任务。坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，围绕2018年优质护理要求，结合2017年度各级护理质量检查不足，不断总结经验教训，持续改进，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高服务质量，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，现将2018年重症医学科护理工作计划如下。 一、加强核心制度建设，落实护理安全措施 1．严格落实护理核心制度，特别是在查对制度、值班交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救及报告制度、安全输血制度、用药后观察制度等十三项护理核心制度的执行上下功夫，严格考核，现场抽查，实地检查制度落实情况。强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2．由科室各层级护士组成科室质量控制小组，由质控护士、督查员、感控护士、培训老师、教学秘书9名护士共同组成。本着质量培训不分家的原则， 1名高年资护士在主要承担培训老师的同时，辅助完成科室质量检查工作，做到质量检查中存在的缺陷问题可以在当月的培训工作中强化学习考核。 3．不定期的进行护理安全隐患排查，每月护士长每周进行1-2项质量检查及每天的随机检查，由2名质控护士按照护理质量管理手册内容进行月查，2名督查员及时发现护士长不在时存在的质量安全问题，及时处理，同时均将发现的问题及时记录在随机检查记录上，全员知晓，引起重视，对存在的问题立即指出并限期整改。强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 4．病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系，做好风险评估及交接班制度的落实。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。 5．完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急预案，每季度与医生共同完成一次。 6.规范主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息的制度与流程，并制定激励措施。对护理不良事件展开全科缺陷分析，紧密联系工作实际，组织讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。加大培训力度，不断完善工作流程，定期对护理人员进行安全警示教育。 7.每月月末准时召开护理质量管理小组会议，结合科室实际情况，质控小组成员从月质量检查、督察员督查、培训老师、感控护士、小组长工作总结等几方面进行反馈，实时反馈各项护理质控情况，积极开展讨论，跟踪检查、对实施情况进行效果评价，持续改进护理质量。发挥每个护理人员的创造性思维，创造“人人参与管理，安全管理人人有责”的良好氛围。预计今年完成1例品管圈项目。 二、加强三基三严的培训，提高护理质量 建立护士培训机制，提升专业素质能力。建立“以需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。突出专业内涵，注重实践能力，提高人文素养，切实提高护理专业素质和服务能力，适应临床护理发展的需要。 在2017年培训工作的基础上，不断完善和持续改进分层培训和分层级管理工作，在培训内容和形式上进行创新，构建以护士的实际需要为导向的各层级护士培训课程和内容体系，使培训工作更加贴近临床，全面提升护士专业水平和综合素质。此项工作由教学秘书协助培训老师共同完成。具体计划如下： 1.加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 2.将科室护士按照分层方式的要求培训，科室按照护理部的要求进行理论考试，考试内容主要为本月质量检查中发现的涉及有关制度、流程及上月业务学习、业务查房、专科培训中学习的部分内容。考试成绩90分及格，合格率要求90%以上。对于N1级护士每月至少培训考核一项护理技术操作，N2、N3级护士每2个月至少培训考核一项护理技术操作。90分及格，合格率90%以上。科室及个人有学习笔记每次理论考试要有试卷并由护士长监督进行闭卷考试，每次技能考试尽量选择培训基地完成，对于考试不及格者，予以补考。考核要求讲究实效，不流于形式，为临床护士打下扎实的理论基础。技能培训以基本操作为主，每次操作由护理培训师示教并亲自指导，以便及时改正不足的地方，以提高病人舒适及满意度为宗旨，进一步调动护理人员的工作积极性，改变考与做分离的现象，使考试更加贴近临床，切实提高培训效果，着力培养实用型护士。 3.按照“新入职护士培训大纲”的要求制定新入职护士培训计划，并逐步完善，保证新入职护士培训工作在科室层面规范化、常