电子商务产业学习汇报.pdf

电子商务产业学习汇报 电子商务产业学习汇报 经发局 周耀 主要内容 主要内容  一、电子商务的基本概念  二、国外电子商务产业发展概况  三、国内电子商务产业发展概况  四、电子商务优缺点及企业发展关键因素 一、电子商务的基本概念  1、定义  电子商务是一个不断发展的概念，有狭义（E-Commerce）和广义 （E-Business）之分。  电子商务的概念最先由美国IBM公司于1996年提出，即 Electronic Commerce（E-Commerce ）的概念，到了1997年，该 公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。  但我国在引进这些概念的时候两者都翻译成电子商务，但事实上 这两个概念及内容是有区别的。 定 义  （1）狭义定义：  狭义的电子商务(E-Commerce)应翻译成电子商业，也称为电子交易，是 指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。  交易双方从收集信息、贸易洽谈、签订合同、货款支付等等，无需当面 接触，均可以利用Web提供的通信手段在网上进行。  产品可以是实体化的，也可以是各类服务。  案例：1、在淘宝、京东商城等网站上进行网上购物； 2、国际贸易中买卖双方通过电子邮件（E-mail）实现要约、签 约、发货、收货、货款支付。 定 义  （2 ）广义定义：  广义的电子商务（E-business）是指使用各种电子工具从事商务 或活动 ，强调利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。  它的涵盖范围不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸 如金融、税务、教育等社会其他层面，是一个宏观概念。  案例：网上进行行政审批，个人电脑上操作买卖股票等等。 定 义  （3 ）业内普遍认可的定义：  电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于 浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商 户之间的网上交易，在线电子支付以及有关方面的网 络服务的一种新型的商业运营模式。 2 、分类  按运作方式分，可以分为：  （1）网上商店模式：指销售有形产品和服务为主，产品和服务 的成交是在因特网上进行的，而实际产品和服务的交割仍然通过 传统的方式。  （2）网上订阅模式：分为在线服务、在线出版、在线娱乐三 种，比如在线听歌网站qq163、在线视频网站优酷网、论文库 等。  （3）广告支持模式：指在线服务商免费向消费者或用户提供在 线信息服务，而全部营业活动全部依靠广告收入来支持。例如， 几年前的雅虎（Yahoo ），新浪（Sina ）和搜狐（Sohu ）。  （4）网上赠与模式：指企业借助于互联网的全球广泛性优势， 向互联网上的用户赠送软件产品，扩大知名度和市场份额。企业 通过让消费者使用该产品，从而让消费者下载一个新版本的软件 或购买另外一个相关的软件，从而实现受益。 如杀毒软件 2、分 类  按交易对象分，可以分为：  B2B （Business to Business ），企业对企业  B2C （Business to Customer ），企业对用户  B2G （Business to Goverment ），企业对政府  B2E （Business to Employee ），企业对雇员  C2C （Customer to Customer ），用户对用户  G2G （Goverment to Goverment ），政