北京交通大学管理学课件03-2.pdf

2.3.3 行政组织理论 • 马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920） • 德国著名管理学家 • 组织理论之父 • 代表作《社会组织与经济组织》 • 理想的行政组织体系理论 组织理论之父 返回 返回 1.人类社会的三种权力 组织需要某种权力作为基础 • 传统权力：传统惯例或世系；效率低 下，不宜作为权力基础。 • 超凡权力：崇拜与追随；有感情色彩， 非理性，不宜作为权力基础。 • 法定权力：法律规定，慎重公正，适宜 作为权力基础。 返回 返回 韦伯理想的行政组织理论 劳动分工 把各种工作分解成简单、常规化、并且明确的各项任务， 明确规定每一个人的权力和责任 权力体系 各种公职或职位按权力等级排列，上一级的人指挥和控制 下一级 正规选择 根据通过教育和训练所获得的技术资格或通过正式考试来 挑选组织中的所有成员 规章制度 制定明确的规章制度以规范管理者和员工的行为，以确保 统一性 非人格化 组织的规章制度是组织中的每一个人都必须遵守的，它不 受个人情感和个人背景的影响 职业导向 组织中的管理者是专业的公职人员，而不是该组织的所有 者，他们领取固定的薪金，并在组织中谋求他们的发展 返回 小结：古典管理理论的特点 • 基于“经济人”的人 性假设 • 出发点：经济利益驱动 • 管理手段：“胡萝卜+大 棒” • 研究方法：静态研究管 理一般过程 胡萝卜+大棒 返回 科学管理 行为科学理论 • 人力资源方法（Human Resource Approach) • 管理者需要同员工一起共同完成组织 任务。 • 需要好的激励机制，以及融洽的关 系。 返回 2.4 行为科学理论 •2.4.1 早期行为科学 •2.4.2 中期行为科学 •2.4.3 后期行为科学 返回 2.4.1 早期行为科学 • 1、罗伯特·欧文 • 1）把钱花在提高劳动力 素质上，是企业最佳的 投资。 • 2）关心雇员，既能提高 利润，也能减轻人们的 痛苦。 • 3）提倡法定工作日、童 工法、普及教育、工作 午餐。 返回 2、雨果·明斯特伯格 – 《心理学与工业效率》，1912年 – 用心理测验来改进雇员的选拔与培 训