第二章 竞争情报研究的基本内容.pdf

第二章竞争情报研究 的基本内容 Copyright © 2009YFWang 2011-6-8 竞争情报理论与实践 1 先行案例 TCL集团由5000元贷款起家； • 1999年前的主要产品领 域为家电、通讯、电工； TCL的对手是谁? • 1998年开始着手进入IT 有关IT发展的 竞争对手的产品 市场空间、消 系列、市场占有 行业，计划创业三年 费需求、技术 率、经营管理？ 进入IT五强， 发展、政策法 竞争对手的强项 规、行业状 与弱项？ 五年进入三强。 况？ 竞争环境 竞争环境 竞争对手 竞争对手 TCL的决策方向 与具体的对策建 议？ 竞争策略 竞争策略 2011-6-8 竞争情报理论与实践 2 第二章竞争情报研究 的基本内容 2.1 竞争环境的情报研究 2.2 竞争对手的情报研究 2.3 竞争策略的情报研究 2.4 竞争情报需求分析 2011-6-8 竞争情报理论与实践 3 第二章竞争情报研究 的基本内容 2.1 竞争环境的情报研究 2.2 竞争对手的情报研究 2.3 竞争策略的情报研究 2.4 竞争情报需求分析 2011-6-8 竞争情报理论与实践 4 2.1 竞争环境的情报研究 2.1.1 竞争环境及特征 2.1.2 竞争环境的层次结构 2.1.3 竞争环境研究的目的 2.1.4 竞争环境的监测模式 2.1.5 案例及分析 2011-6-8 竞争情报理论与实践 5 2.1.1 竞争环境及特征 （1）含义 是指从总体上和 客观上来考察的市场竞争 的外部因素，它和市场竞争的 （2 ）特征 内部因素相对应而共同构成一 • 客