员工手册-XX医药集团新入职员工培训.ppt

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重要与紧急:时间管理 优先顺序=重要性×紧迫性 在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是急于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。 调节“紧张” 现代高科技公司的工作都是紧张的。每个人都需要把自己的“紧张度”调节到适当程度,以更好地更高效地更愉快的工作。适当的“紧张感”有利于激发人的潜力,但过度的“紧张”,也会影响人的能力发挥。 A点:无绩效,无紧张,人处于睡眠状态; B点:绩效差,紧张度小; C点:中等绩效,低度(中度)紧张; D点:绩效较好,中度紧张; E点:绩效适度,中/高度紧张; F点:绩效较差,高度紧张; G点:无绩效,高度紧张,处于崩溃状态。 A G B C D E F 绩效 紧张度 木桶原理 木桶所盛的水的多少是由其最短的那块木板决定的,这就叫做“木桶理论”。您要知道您很可能就是工作团队中的一块短木板,同时您也要知道您的工作中最短的那块木板是什么,正是它极大地约束了您的绩效。 但一些企业他们把很大的精力大都只花在优势上。你若问这些企业的老总们,你们这个企业短板子是什么?没有几个企业能回答上来的。若问长板子是什么,能给你说一大堆。所以,作为企业领导,你短板子说不上来,说明你下功夫下不到点子。其实,真正决定这个企业发展的是在优势背后的薄弱环节。 还有一些企业,上层领导说,短板子在这儿;中层领导说在那儿;职工又说是别的地方。对短板子认识上的不一致,也说明我们对问题分析得还不透。所以对于企业来讲,随时应清楚自己的短板子在哪儿,也就是短板子的地方是企业上层领导应着力推动的地方,它的改进会起到放大作用,使长板子的作用能得到更充分的发挥,进而推动企业全面发展。 有的人可能有不同的观点,会说有优势不抓是傻子。这话只对了一半。其实,有很多因素影 响企业发展,但有此因素之间是“交”的关系。即共同作用才能保证企业发展。 有些因素之间可能是“或”的关系,即各因素单独作用对企业发展都有积极作用。 所以,木桶理论实际上隐含了一个原则,即是对具有“交”关系的因素而言的。 对于具有“或”的关系的因素,我们自然要先抓优势。故全面的讲,我们的企业 领导,首先应全面分析影响企业发展的因素。对具有“交”关系的因素,应把眼 光放在薄弱环节上;对具有“或”关系的因素,则要将注意力放在抓优势上。 其实,做得再好的企业,管理都有潜力可挖,换句话说,每个企业都有它的薄弱环节,正是这些薄弱环节使企业许多资源闲置甚至浪费,发挥不了应有的作用。如常见的互相扯皮、决策低效、实施不力等薄弱环节,都严重地影响着企业的发展。 成功无捷径,从基层做起,做实   一个青年职员平时工作懒懒散散,在转正前一个月他问老板: “如果再工作一个月,我能转正吗?”老板答道:“你的问题让我想到一个冷房间的温度计, 它,能使表上显示温度上升,不过房间一点也不会温暖。”   今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。   其实真正的成功是一个过程,是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天工作中,靠我们的意志,但更重要的是建立一个良好的生活习惯和工作习惯。一个成功的营销员总结他的经验:“每天坚持比别人多拜访五个客户而已。” 小寓言——3300万与“滴答” 启示:   在一个大目标面前,我们常常会因目标的遥远和艰辛感到气馁,甚至怀疑自己的能力。而在一个小目标面前,我们却往往会充满信心地完成。有些急功近利的人,一开始就给自己订下大目标,天长日久,当他发现目标离自己仍很远时,就常常会自馁而放弃努力。其实,每一个大目标都可以分成无数个小目标,你实现了每个小目标,你认认真真做好了每一件事,大目标也就离你不远了。 品格的成熟铸就事业的成功   “种下品格,收获命运!” 一个人的命运,很大程度上取决于他所具备的品格。好的品格使人立于不败之地,不好的品格会把人从将要成功的神坛上拉下来。而对于成长中的新人来讲,尽快铸就成熟的品格才能实现成功的事业。优秀的产品及服务才能实现“客户的梦想”,从而赢得顾客、赢得市场,取得成功,收获美好的命运。   惠好的愿景是要成为一流的医药集团,这样的公司的服务应该是最好的,是能够做到“先客户之虑而虑”的。我们的任务是不断为客户提供更好的服务。就如同东风会带来繁花似锦、军纪能造成千军万马一样,只要我们努力,一切最终会成熟起来。   最后,让我们再次分享惠好理念,并继续以她为工作指导思想,服务惠好,服务大众,共同创建

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