中小型企业领导魅力与领导素质培训.ppt

第一项修炼 角色认知 像管理者一样思考 基层管理者应具备的能力 管理者角色认知 第二项修炼 沟通艺术 有效沟通的步骤 有效沟通的原则合技巧 压力来源 六大压力体验 为什么 做什么 如何做 领导的权威力 一个领导者的权威力是源自以下三方面： 主管在企业中的地位 人才战略：领头羊和牧羊犬 调动员工的能动性 总结归纳 三讲：讲危机，讲和谐，讲结果 四化: （1）把复杂的过程简单化 （2）把简单化的东西量化 （3）把量化的因素流程化 （4）把流程化的因素框架化 现今社会需要两种形态领导者 执行性领导者：有能力带出具体管理效果 启发性领导者：少数能创新，有远见， 能开发新领域，带领我们 走向未知、未来。 领导者的知见力： ★5%促使事情发生的人 ★10-15%看着事情发生 ★80%不知道发生什么事情 人的几种主要类型 1.促进型：热情的，积极的，理想化，兴奋的，急进的，有创意的。 2.支持型：随和的，支持的，赞成的，感性的，友善的，合作的，乐观的。 3.控制型：有效的，果断的，清晰的，能承受压力，周全的，高要求的，以事作取向的，欠缺聆听，欠缺灵活性的。 4.分析型：认真的，精确的，聆听的，循序渐进的，理性的，有计划的，高标准的，挑剔的，固执的。 不同风格的领导 失控 固执 自大 姑息 潜在问题 品质 稳定 交货期 和谐 绩效评估标准 改善发展 维护稳定 开拓创新 弹性应变 对组织的要求 道义良心 程序制度 直接干涉 社会认同 管理方式 理念与信赖 法定职权 权威性 人际魅力 影响力运用 将来 过去 现在 多角度 时间认知 平等研讨 正式书面通知 指示告知 非正式 沟通方式 团队合作 理性经验分析 重视机会结果 社交亲和力 重要特性 自主，协调配合支持 制度、规划分析管制 指挥，调度资源 共同参与，建立共识 领导方式 支持型 分析型 控制型 促进型 第四部分 教练技术：造就精英下属！ 管理者应具备的技巧 企业管理者的四种角色： 管理：管理技能 顾问：你在所在区域是最优秀的 教练：焦点放在对方的未来 辅导：掌控对方的情绪， 做对方的思维医生 四种角色的工作方式： 管理：执行、推动公司的策略 顾问：传授、经验和方法 教练：增强 提升员工的自信心 提升团队的动力 辅导：舒缓负面的影响 了解员工心理负面的情况 检验 你是管理者 还是领导者 传授经验以提升员工能力 管理者是忠实的执行者 领导者是活跃的创新者 管理者往往固定思维，习惯拷贝 领导者常常变革思维，不断创造 管理者重视按部就班的结果 领导者把握科学有序的流程 管理者总处在线性思维模式 领导者有结构化的思维技巧 管理者看到短期的利益 领导者注重长远的目标 管理者安于现状 领导者勇于挑战 管理者力求思维的正确 领导者实践正确的思维 管理者讲究个人思维能力 领导者崇尚团队思维力量 中小型企业 领导魅力与领导素质 课程大纲 Curriculum Program A 第三项修炼 团队建设及协作 团队建设 团队文化的塑造 成功解决团队中的冲突 第四项修炼 高效执行力 执行的驱动系统 执行人的职责系统 B 視界決定你的方向 定位決定你的高度 了解自己的盲点 走出自己的框框 执行力=管理技能+领导艺术 经营 船 管理 水 外部 内部 压 力 社会 家庭 工作 自我需求 压力来源 人际 工作 休闲 心理 身体 金钱 关注圈 影响圈 操之在我 (proactive) 关注圈 影响圈 受制于人 (reactive) 什么是执行力： 达成目标是硬道理 名言： 不要问管理是什么，而要问管理做什么 有效管理之执行力模型 企业管理 人力资源管理 绩效管理 1。有效目标分解 2。主导 3。个案突破 4。强势管理 5。危机意识管理 6。愿景管理 目标与绩效 执行力=管理技能+领导艺术 要答案 心灵成长 创新思维模式 要方法 第一部分 领导透视：影响力从哪儿来？ 法 情 理 一函二的 一函二的优点 随时可调整应变 续旧开新日新又新 可进可退因时制宜 持经达变以不变应万变相当有原则 在动态维持均衡 （真正了解后才知道好处多多） 一函二的缺点 对缺乏实际经验的人 不容易学习 原则隐藏在里面外表看到的很不固定不觉得公平 不变是原则万变是因应的现象 不易判断 看不出变中不变的部份 不觉得单纯 相对复杂化通才化艺术化 不易取得信任 法 情 理 二构成一 二构成一的优点 适当稳定的环境 有一定途径可循 权力义务相当明确 看起来条理很分明 有利于教育和学习 相对简单和专业 二构成一的缺点 失去应变力及创造力 由于习惯模式相当抗拒创新 缺乏互动