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“中国制造2025就是要转型升级,转型的两个支点,一个是‘大众创业、万众创新’,一个是现代服务业、生产性服务业”。发展生产性服务业支撑中国装备业走向全球。 ——6月15日总理在工信部视察 “尤其是要加快支撑制造业、特别是装备制造业的生产性服务业发展,支持企业发展在线监控诊断、远程维护、融资租赁、全生命周期管理等新业务,形成装备制造业与生产性服务业相互促进、协同发展的良好格局。” ——2015年7月3号《中国人大》苗圩部长专访 (五)互联网+智能服务:加快制造业服务化转型 智能产品:需求感知平台+客户服务平台 硬件即服务,数据即服务 智能产品是需求感知平台,可以采集、分析客户使用数据 智能产品是客户服务平台,基于智能产品形成新的商业模式。 罗罗航空发动机(绩效保证式合同) 工程机械的融资租赁 牙齿大数据健康服务 传统制造企业 服务型制造企业 开放型 封闭型 追求自下而上的协同制造 追求自上而下的控制方式 以客户为中心 以产品为中心 长期服务 一次性交易 产品+服务 产品 业务流程 运作方式 交易方式 价值再造 服务创新 德技术研究院院长卡格曼说,工业4.0和智能服务是数据化竞争中“硬币的两面”,拥有工业4.0和智能服务两大理念后,德在数字化时代的工业政策才更加完整。 制造业服务化转型路线 围绕增强产品效能,拓展在线维护、产品体验、个性化设计服务 航空发动机在线维护服务领导者:罗尔斯·罗伊斯 围绕提高产品交易便捷性,拓展融资租赁、物流和电子商务服务 发展多元化的消费信贷:美国汽车工业 工程机械供应链管理服务的先驱:卡特彼勒 围绕提高产品线效能,提供专业化产品集成服务 从提供单一产品到提供解决方案:陕鼓 全面提升通信设备集成化专业服务能力:华为 围绕客户全方位需求,实现从基于产品的服务到基于需求的服务 构建复杂系统的一体化解决方案:IBM 建立了全生命周期产品服务新模式 罗尔斯罗伊斯 采用新的服务模式(绩效保证式合同)的商业航班发动机,其可靠性比采用传统的服务模式高出10%到25% 航空发动机大修间隔时间平均增加了790小时 维修费用也大幅减少 制造业服务化路线图:寻找切入点与着力点 分析全球制造企业服务化的模式,可以看出一条清晰的制造企业服务化转型的路线图 有一位具有服务化转型战略意识的领导者 制订了清晰的服务化转型发展战略 开展基于服务业务的兼并重组与剥离 创新性地开拓面向服务的新业务 构建面向服务业务的企业组织新架构 推动制造业发展的商业模式创新 智能制造三个关键词 能力转型 生态竞争 规则重构 谢 谢! 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * * * * * * * * * 纵向集成 三个集成 工业4.0是集成:碎片化到一体化,封闭到共享、互操作,实时、便捷 纵向、横向、端到端 在两化融合评估体系中,将两化融合分为基础建设、单项应用、综合集成、协同创新四个阶段,综合集成是信息化和工业化融合走向纵向的重要标志。综合集成包括企业间的横向集成和企业内部的纵向集成 集成应用陷阱、集成应用困境 集成是德国工业4.0的关键词,也是长期以来中国推动两化融合的关键词。 设计与制造环节集成的重要性 2006年10月3日,空客宣布A380的交付时间将至少被推迟两年。这给空客带来的是60亿美元的损失。 主要原因就是架构A380设计环节的开发工具和组装环节的软件版本不一样。 空客在4个国家的16个地方设立了办公室和生产工厂,拥有大约4.1万名员工。各个地方的分公司在选择软件时根本不会在意别人正在使用的是什么版本 德国工程师主要负责飞机的主体机身设计,他们使用的是达索公司计算机辅助设计软件catia?v4; 法国城市图卢兹,负责组装工程师们使用的则是该软件的新版本catia?v5 企业信息化投入收益的阶段性 基础设施阶段 单项应用阶段 综合集成阶段 协同创新阶段 投资收益 企业收益 企业投入 本质区别 从工业2.0向3.0演进 从工业3.0向4.0演进 加工过程 部件到整机、原材料到产品(物理+化学变化) 数字双胞胎:部件信息在虚拟世界被加工过程(产品数字档案) 关键特征3:透明化产品 产品数字化档案(核心是PLM): 对用户需求——订单信息——产品开发——工艺规划——生产制造——使用维护过程中,人、零部件及原材料、机器的每个加
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