毕博-上海浦东软件园发展规划项目中期报告-软件园区的目标客户群与服务功能.doc

毕博-上海浦东软件园发展规划项目中期报告-软件园区的目标客户群与服务功能 上海浦东软件园发展规划项目中期报告 2003年10月xx日 软件园区的目标客户群与服务功能 软件园区的目标客户群 软件园区应具备的服务功能 Owner: Sharon, Crystal 上海“十五规划”把信息业列为六大支柱产业中发展最快的行业，未来三年保持年均25%的增长率，到2005年产值将占上海GDP13％，仅次于金融业 上海东部的张江高科技园区将建成全国规模最大、技术领先和世界水平的信息产业基地 浦东软件园作为张江高科技园区的“软环节”，将大力发展开发、设计和服务环节，与周边电子信息产品制造环节共同构筑一条完整的信息产业链 因此浦东软件园目标入园企业的产业定位是软件开发、信息服务和芯片设计，未来的目标入园企业可能有以下十种类型 Owner: Sharon, Crystal 目前入驻浦东软件园的企业基本以这三大产业为主，但也存在一些其它业务的企业，而且软件园还没有对这些客户群的招商进行优先排序，并设定目标客户群的招商重点 结合各类客户群所在产业的市场前景以及与软件园的匹配度，建议浦东软件园将软件开发、软件出口、大型企业的研发中心和芯片设计企业作为当前的重点目标客户群，加大招商力度 软件开发企业：基于中国软件市场良好的发展前景，以及软件开发企业对于软件园技术服务的需求，独立的软件开发企业应成为浦东软件园的重点客户 软件出口企业：软件出口市场有着良好的发展前景，加上软件园自身的定位以及在软件出口联盟建设中的重要作用使得软件出口企业成为浦东软件园的重点客户 大型企业软件开发中心：越来越多的大型企业在上海设立软件开发中心，结合软件园今后的产业定位，大型企业的软件开发中心也是浦东软件园应吸引的重点客户 芯片设计企业：芯片设计在中国刚刚起步，有着巨大的发展空间，软件园拥有发展芯片设计企业独特的区位优势，因此芯片设计企业应成为浦东软件园的重点客户 系统集成企业：基于中国系统集成市场的实际情况，以及系统集成商对于软件园技术服务的需求，我们建议浦东软件园可以有选择地发展一定数量的系统集成企业客户 IT外包服务企业：中国的IT外包服务还处于十分初级的阶段，但长远来看发展潜力很大，而浦东软件园发展该类客户具有一定的优势，建议适中考虑吸引远程服务企业 软硬件支持与服务企业：基于中国软、硬件支持与维护市场的稳定发展，以及对于软件园服务的需求，浦东软件园可以考虑适当发展该产业的客户 数据中心：随着大型企业数据中心重要性和集中度的提高，对软件园具有一定的需求，可以作为浦东软件园吸引的客户选择之一 IT咨询企业：中国IT咨询服务的发展相当迅速，有着良好的发展前景，但对软件园的需求不大，因此，不建议浦东软件园把IT咨询企业作为重点客户发展 IT教育与培训企业：虽然中国IT教育与培训市场持续增长，但IT培训机构对于软件园的需求不大且软件园已有自己的培训中心，因此，不建议将IT培训企业作为浦东软件园的重点客户发展 结合各类客户所在产业的市场前景以及与软件园的匹配度，建议浦东软件园将软件开发、软件出口、大型企业的研发中心和芯片设计企业作为当前的重点目标客户，加大招商力度 Owner: Sharon, Crystal 2002年中国软件开发企业达到3740个，全年的营业收入为585.6亿元 深入了解各类企业的特征和优劣势，有助于浦东软件园目标客户的选择 不同类型的企业客户对于软件园的需求程度不同 不同类型的企业客户对于软件园的需求程度不同（续） 通过对各种类型的软件开发企业自身的特点和对软件园需求的分析，我们建议浦东软件园现阶段将大型中资企业和小型中资企业作为招商的重点 在整个软件出口服务的价值链上，软件出口接单存在较大的未满足需求，因此该服务成为吸引目标客户的关键 环节描述 软件企业需要度 市场满足情况 不同类型的企业客户对于软件园的需求程度不同 通过对各种类型的软件出口企业自身的特点和对软件园需求的分析，我们建议浦东软件园现阶段将大型中资企业和小型企业作为招商的重点 2002年底中国芯片设计企业接近400家，总体来说企业规模很小，三资厂商占主导地位 设计企业跟随集成电路产业呈“燕子形”布局，长江三角洲是燕子头，京津环渤海湾地区和珠江三角洲是双翅，西部是燕尾 上海聚集了全国22%的芯片设计企业，主要集中在IC卡、通信、消费电子等产品的芯片设计 上海的IC设计企业的发展经历了四个阶段，现已形成了张江、科技京城、漕河泾为主的三个IC企业聚集区 阶段 中国芯片设计企业大致可分为六种运作模式，各有特征和定位 不同模式的芯片设计企业对选择软件园的关键标准不同 …为软件园也带来不同层度的效益 毕博根据设计企业与软件园的匹配度划分他们的