供电企业推进廉洁文化建设调研报告.doc

供电企业推进廉洁文化建设调研报告 一、供电企业廉洁文化建设的现状 1、供电企业的定位。供电企业作为电力能源分配的前沿阵地，既是社会公共服务性行业，又是自然垄断性行业，担负着保证电力能源资源实现优化配置，满足经济社会快速增长对电力需求和为广大用电客户服务的重任。作为国有供电企业，承担着重要的政治责任、社会责任和经济责任，提供安全、可靠的电力保障和提供方便、优质的电力服务，不仅影响企业的社会形象，而且直接影响党和国家的形象。特别是当电力供应出现短缺，发生阶段性、季节性的供需矛盾时，如何确保电网安全运行，确保群众生活正常有序，责任更重大，任务更艰巨。因此确保正常供电和优质服务，对提升供电企业核心竞争力，构建社会主义和谐社会有着十分重要的意义，也是供电企业服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的重要体现。供电企业的核心业务是安全供电和优质服务，反之，安全供电和优质服务也是供电企业一切工作的生命线。安全是基础，安全生产对于供电企业的正常稳定运营至关重要，加强安全生产规章制度的学习，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全生产忧患意识，加强对电网事故和人身损害事故的预防，不断完善供电安全责任制，建立健全安全生产奖惩考核制度，完善安全生产保证体系、监督体系和激励体制，树立“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的思想，以对党和国家事业，对人民生命财产高度负责的态度，全面落实安全责任，以人员、时间、力量的“三个百分之百”保安全，确保电网安全、员工平安，一直是供电企业的核心工作。服务是使命，供电企业是“公益性强，公共权力大、公众关注度高”的“三公”企业。供电企业的服务能力反映在能否把发电企业发出的电力高质量地供应给客户，包括用电报装及时性、用电可靠性、电能质量合格性、停电抢修快速性、抄表收费准确性等。以前，供电企业长期以来由于受计划经济和市场短缺经济的影响，部分干部和职工“朝南坐”的思想比较严重，供电部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的情况比较突出，被群众称为“电老虎”。近几年，供电企业坚持服务至上，以客户为中心，不断更新营销观念，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为客户创造价值，得到了社会的普遍认可。供电企业通过不断发扬求真务实精神，努力树立认真负责的国企形象，真诚规范的服务形象，严格高效的管理形象，公平诚信的市场形象，团结进取的团队形象，按照服务理念全员化、服务手段多样化、服务内容标准化、服务方式人性化的要求，努力超越、追求卓越，用心服务、共建和谐。如今，老百姓把供电企业亲切地称作辛勤耕耘、无私奉献的“电老牛”。 2、供电企业对廉洁文化的认识。企业文化是一个企业员工所共有的一系列价值观念和行为方式的总和，是企业管理哲学和企业精神的核心，它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。供电企业文化由安全文化、服务文化和廉洁文化等组成，廉洁文化具有强烈的导向和约束功能，使员工在潜移默化中接受共有的核心价值观和企业精神，廉洁文化以人为本，凝聚、激励员工为实现自身价值和企业目标积极进取。供电企业作为传统的国有企业，她的特征决定了企业廉洁文化有自身的特点和新要求。供电企业廉洁文化以廉洁制度为基础，以廉政教育活动和廉洁文化艺术作品为表现形式，引导干部员工积极参与廉洁建设、奉行廉洁自律，为干部员工“强身健体”，为企业发展“保驾护航”。“干事、干净”是我们供电企业廉洁文化的核心理念，是对我们供电企业领导干部的一项基本要求。“干事”的内涵包括想干事、会干事、干成事；“干净”的内涵包括忠诚企业、公平正义、廉洁自律。干事就是要以昂扬的精神，开拓创新，勤奋工作，干净就是要始终保持清醒头脑，同各种腐败作坚决的斗争。干事干净就是要讲党性、重品行、作表率，党员干部要廉洁发展，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，做到为民、务实、清廉。干事是关键，干净是前提，只干事不干净是腐败，只干净不干事是失职，二者辩证统一，相辅相成，密不可分。加强以“干事、干净”为核心理念的廉洁文化建设，是供电企业落实科学发展观的内在要求，是全面贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的重要内容，是加强源头治腐、创建和谐企业的重大措施。坚持开展廉洁文化思想建设、制度建设和环境建设，健全廉洁从业的行为规范，营造健康和谐的廉洁文化环境，使“干事、干净”成为企业广大员工共同遵守的道德观念、价值标准和从业规范，形成“以廉为荣、以贪为耻”的道德风尚、“扶正祛邪、激浊扬清”的舆论导向、“知荣辱、讲正气、促和谐”的企业氛围，树立“诚信守法、廉洁经营”的社会形象是对供电企业廉洁文化的最基本要求。供电企业是一个资金密集型行业，投资规模大，社会责任重