中国人民大学人员素质测评.pdf

人员素质测评 1 问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还 需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？ 2 最大多数人的答案：5 3 另一种答案：0 4 引导案例 请思考并回答下面的问题： • 1 你对你的工作满意吗？表现在哪些 方面？请具体说明。 • 2 一个合格的人力资源部经理应具备 什么条件（请列出5条最重要的）？ 5 讨论题 • 1 这两个问题的回答难度一样吗？为 什么？ • 2 如何测量一个概念？ • 3 测评要解决什么问题？ 6 第一章 素质测评概述 • 一为什么要测评？ • 二测评什么？ • 三测评的含义与特性及其原理 • 四测评的一般原则 • 五测评的主要类型 • 六测评的基本方法 • 七测评方法的标准 7 一 为什么要测评 • 工作特性 • 个人特点（个别差异） “面目仅半尺，竟无一人肖”； “人心不同，恰如其面” • 人与工作的匹配（人适其事，事宜其 人） • 是否需要测评（效用）？ 8 国内的调查报告： 对6000名经理人的调查： 认为公司吸引了有才能的人：23 ％ 认为公司留住了有才能的人：10％ 认为公司明白哪些是有才能的人：16％ 认为公司有效地开发了员工的潜能的人：3 ％ 9 二 测评什么－测评的内容 素质 行为 10 素质分析 素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具 备的基本条件和基本特点。 • 身体素质 • 知识技能素质 • 个性素质（个性倾向性和个性特 征） • 综合素质 11 • 知识（knowledge ）——经学习获得的对事实 的认识 • 技能（Skills ）——经学习获得的完成活动的 操作方式  动作操作技能  心智操作技能 12