企业营销问题解决的技巧.pdf

耀華 耀華 敏特 敏特 企業診斷的技巧 主講人︰耀華資訊 堯宗旗 總經理 耀華 耀華 敏特 敏特 大綱  企業診斷之意義  企業診斷之目的  企業診斷之範圍與重點  企業診斷之程序與方法  診斷者之立場  經營分析之方法  診斷生產功能活動 耀華 耀華 敏特 敏特 大綱  診斷運用手法  診斷內容  製造業診斷實例說明- SpeedTech 耀華 耀華 敏特 敏特 企業診斷之意義 企業診斷猶如醫生對病患之診治。 企業診斷在發掘企業問題。 企業診斷在改善企業的體質。 企業診斷在維護企業經營的健全與 發展。 耀華 耀華 敏特 敏特 企業診斷之目的 在於偵測內外環境的變化。 指出管理實況的徵候。 分析經營問題的根因。 檢討經營策略的方向。 健全整個組織的運作。 提高長期財務的收益。 耀華 耀華 敏特 敏特 企業診斷之目的 確保整體目標的達成。 防範企業危機的發生。 例如： a 、精簡人事、提高效率。 b 、改善作業、降低成本。 c 、彌補弱點、提高競爭優勢。 d 、改善流程、加快服務速度。 耀華 耀華 敏特 敏特 企業診斷之範圍與重點 全面綜合診斷 。 特定項目診斷：如生產、財務、資訊 。 採取重點及集中原則：如ABC法 、 80/20原理。 顧及問題之互動性：如問題與問題之關聯與影響。 分辨徵候(Sympton)及根因(Causes) 。 注意系統化原則： 涵蓋行銷、生產、財務、人事、研發。 重視比較分析原則：如企業間(競爭者)互相比較。 耀華 耀華 企業診斷方法分析 敏特 敏特 一. 企業診斷之程序與方法(一) 二. 企業診斷程序分析 三. 企業診斷模型分析 耀華 耀華 敏特 企業診斷之程序與方法(一) 敏特 應 應 企 應 採 應 改 改 持 達 具 業 達 用 有 善 善 續 成 備 之 成 的 之 要 案 追 何 目 何 何 管 制 點 之 蹤 種 種 的