管理学——构建竞争优势.pdf

MBA MBA 管理学—构建竞争优势 管理学—构建竞争优势 什么企业算成功？ 企业成功标准的层次 特征 1.赚一笔钱 相对竞争优势 2.持续赚钱 持续的竞争优势 3.高效率赚钱 持续的竞争优势 +投资收益率导向 企业的目的和企业成功的标 准—三个层次 企业发展的阶段 企业成功标准的层 次 1. 原始资本积累 赚一笔钱 2. 企业生存 持续赚钱 3. 企业发展 高效率赚钱 企业成功所需要的资源 人力资源 信息资源(无形资产、品牌、管理特长、 专利、商誉、技术特长) 财务资源(资金资源) 资源到资本的条件 增值性 稀缺性 可是为什么同样的资源或资本， 结果并不同？ 当两个团队同时经营同样的有形资产和同样的 无形资产时，其结果往往是不同的。 案例： 1994年，广西自治区计委同时批复，建立 南宁味精厂和柳州味精厂 资本金相同，流通资金相同 无形资产相同 两个团队筹建 组织过程是最重要的资源 当两个团队同时经营同样的有形资产和 同样的无形资产时，其结果往往是不同 的； 因此战略管理资源学派认为，组织过程 是最重要的组织资源。 企业资源的结构 二阶组织过程—组织的学习能力及能力 在组织分支机构之间的转移 一阶组织过程— 日常管理与管理机制 “0阶”过程：有型资产无形资产 一阶组织过程 如果将有形资产和无形资产定义为零阶 组织过程－其含义是还没有组织过程的 影响，那么将有形资产和无形资产组织 起来增值的过程称之为一阶组织过程， 一阶组织表现为日常的管理流程和日常 的管理，一阶组织过程导致不同组织之 间的绩效差异，产生相对优势； 二阶组织过程 而将能够不断改善一阶组织过程的组织 过程称之为二阶组织过程， 二阶组织过程产生持续的竞争优势， 二阶组织过程表现为组织的学习能力和 组织能力在组织分支机构之间的转移。 组织过程与竞争优势 一阶组织过程 产生 竞争优势 二阶组织过程 产生 持续竞争优势 努力方向与理想： 核心竞争力 永久的竞争优势 组织过程与价值增值链 组织过程应该是价值增值过程 组织过程应该以价值增值链为依据 必须系统地分析价值增值链，沿着价值增 值链的全过程进行系统优化 组织过程的目的应该是系统的竞争优势 企业存在的原因 科斯的内部化理论 市场的不完全性 市场的成本和效率 企业在价值链某一环节上的选择 产权边界 产品边界 内部化/一体化的一些名称和概念 《管理学》讲义 工商管理的知识结构 0.1一般管理的知识层次和次序 专题研究 专业方向：跨国公司管理和企业跨国经营 战略管理，系统工程 功能课程：人力资源和组织行为学、财务、营销、生产运营 管理及 管理学：Koontz经典体系－计划、组织、人