企业竞争力分析和评价.pdf

企业竞争力分析和评价 陽光瀚 2012年1月5日 一、开展企业竞争力分析和评价的必要性 1.2企业竞争力在国家竞争力的地位和作用 当今国力的竞争归根结底是经济实力、科技实力和企业实力的比拼，而企业又是经济实力、科技实力的承载 者，因而，国力的竞争一定程度上讲是企业群实力的竞争。 企业是创造国民财富的主导力量。当今世界，发达国家非农业企业创造的价值占GDP的比重均在95% 以上。 以美国为例，1999年GDP为92992亿美元，其中非农业企业创造的价值达90646亿美元，占GDP 比重达到 97.5% 。 企业竞争优势是国家竞争优势的集中体现。西方发达国家之所以強大，就在于它们庞大的具有国际竞争力的 企业群。自20世纪90年代以来，《财富》杂志每年评出的500強企业中，美国进入的企业170家，日本160家， 英德法等国家也均在30家以上。 企业是国民财富的重要源泉。 企业文化是民族文化的活化剂。 企业是科技实力的重要载体。 1.3开展企业竞争力分析和评价是零部件事业生存与发展的必然选择 零部件事业面临前所未有的经营压力和困难。竞争越来越残酷，环境越来越恶劣，风险越来越大，盈利空间 越来越小，士气越来越低，成本越来越高，零部件事业面临生存危机！零部件事业面临发展危机！出路只有一 条：背水一战，雷霆出击，全面提升企业竞争力。现实意义有四： ⑴有助于企业改革挖潜，提升效益和效率； ⑵有利于推动企业管理水平的提高； ⑶有利于企业综合能力和创造价值能力的提升； ⑷可以为优势企业提供决策支持。 一、开展企业竞争力分析和评价的必要性 1.1企业竞争力概念及内涵 企业竞争力是指一个企业能够其他企业更为有效地向消费者(或市场、客户)提供价值满足(产品和服务) ， 并能够获得持续、健康、稳定的自身发展能力或综合素质；或者说，企业竞争力是企业作为市场竞争主体，在 竞争过程中实现其竞争目标的能力。 这里着重强调的有四点： 一是“价值满足”不仅包括物的满足，如产品和服务，还包括精神的满足和客户价值的再造； 二是“更为有效”指企业必须比其他企业更低的价格或消费者更加满意的质量，更高的价值满足度持续生产和 销售； 三是“获得自身发展”指企业能通过经济价值的创造，实现持续、健康、稳定的、长期的发展，且有持续的良 好业绩； 四是“实现竞争目标”强调企业在面临着全新的、复杂的经济环境，面临着全新的、突变的人文环境，面临着 全新的、激烈的竞争环境，面临着全球性的、个性化的消费环境，有持续提升竞争力、不断制定挑战性竞争目 标并努力实现的欲望。 企业竞争力并不是一个孤立的系统，企业本身就是一个有机的系统，必须与外界不断进行物质和能量的交 换。因此，企业竞争力涉及外部环境和内生条件。一般而言，企业竞争力涉及六个层次； ①企业竞争力所涉及的产业必须有足够的竞争和开放的市场容量，垄断和封闭无竞争可言的； ②企业竞争力所涉及的政治、经济、文化、科技和人文环境必须有利于企业自由竞争，没有公平、公正的竞争 环境，企业无从自由竞争； ③企业竞争力的实质是一个企业与其他企业更具有生命力； ④企业竞争力体现在消费者价值(市场占有、消费者满意度)和企业自身利益(价值创造、赢利和发展) ； ⑤企业竞争力决定企业的长期存续状态，具有非偶然性和持续性； ⑥企业竞争力是企业所具备的能力和综合素质。 二、企业竞争力体系 2.1企业竞争力来源 企业作为社会的一种组织，不是一个孤立和封闭的系统，它必须与外部不断进行物质、能量和信息的交换， 因而，企业竞争力是多维的，从宏观层面看，企业竞争力存在并只能来自于企业运营系统。从微观层面看，企 业竞争力只能来自于企业的经营和管理活动之中。 价格及成本 质量 品牌 直接来源 差异化 服务