关于网上购物情况调查分析.docVIP

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. .. 关于网上购物情况调查分析 一、调查背景 自互联网普及以来,网络购物在全球爆炸性增长并迅速普及。网络购物是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,更快地满足客户需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。 为进一步了解广大同学对于网络购物的认识,我们向广大师生发放了这次问卷调查。 二、调查范围 我们共制作了一百份问卷,回收了九十一份问卷,回收率为91.3%,问卷有效,学生发放一百份,学生涵盖了十一个学院不同的班级,11、12、13级同学各自占有合理比重。 三、问卷样式 此次问卷共设计题目十六项,问卷内容灵活多变,请看问卷截图: 等等,题目新颖有趣。 四、调查目的 对网上购物的调查,以便了解大年轻人在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在社会上日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 本次调查是针对在校学生及大学城附近的有过网购经历的青年。? 选项 小计 比例 A.18岁以下 6 3.16% B.18~25 184 96.84% C.26~35 0 0% D.35岁以上 0 0% 本题有效填写人次 190 五、调查方法 本次调查采用问卷调查(包括入户访问、拦截访问、留置问卷、网络问卷,邮件)形式形式,向在校学生及大学城附近18~25岁的有过网购经历的青年发放调查问卷进行调查。本次调查共发放问卷75份,回收75份。回收率100%。最后利用SPSS软件进行分析。 六、数据统计与分析? 1.? 年龄与访问购物网站的频率? 统计结果表明,年龄在18~25岁之间的人访问购物网站最为频繁,一周访问两次到三次 在一百九十人中占有一百八十四人。而18岁以下和25~35岁的人群在这一选项中均为6人。由此可见,网购的主力军为18~25岁的消费群。 选项 小计 比例 A、100元以下 80 42.11% B、100~500元 92 48.42% C、500~1000元 16 8.42% D、1000元以上 2 1.05% 本题有效填写人次 190 在调查人群中,消费水平以100-500的人群最多其次就是一百以下的人,两者几乎占有了将近九成,这也从一个侧面反应了学生这个群体的消费水平。 网购人群与性别的关系? 选项 小计 比例 A.男 88 46.32% B.女 102 53.68% 本题有效填写人次 190 选项 小计 比例 A.有 89 93.68% B.从来没有(选B请从第10题开始) 6 6.32% 本题有效填写人次 190 第二张表表明,有93.68%的同学有网购经历,所调查的男生中有网购经历的占46.32%,女生中有53.68%有网购经历。经统计分析可的是否有网购经历与性别无显著关系。因此可以说在日常网购活动中,男女生的网购倾向不会有显著差异。 2.?影响学生网购的主要因素是什么 ? 选项 小计 比例 A、好奇 16 8.42% B、方便 158 83.16% C、价格便宜 114 60% D、时尚,款式新颖 62 32.63% E、商品齐全 90 47.37% F、节约时间 102 53.68% G、看见别人买,自己也想买 4 2.11% H、一时心动 30 15.79% 本题有效填写人次 190 选择网上购物的因素 选项 小计 比例 A、可以在家“逛商店”,订货不受时间限制 60 63.16% B、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 66 69.47% C、网上支付较传统拿现金支付更加安全,可以避免现金丢失或遭到抢劫 12 12.63% D、从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力 51 53.68% E、由于网上商品省去店面、雇员等一系列费用,总的来说其价格较一般商城的同类产品更加便宜 42 44.21% 本题有效填写人次 190 由表数据通过对是否有网购经历以及学生对网购安全性看法的相关性分析得消减误差比例为14.8%,所以网络的安全性与网购倾向有一定关系。同样有表3对是否有网购经历与月生活费的关系进行分析的其关系为0.68%,相关度非常微弱。所以,网络购物的廉价性对大学生网购有一定影响。? 3.?网购的主要商品是什么? 选项 小计 比例 A、化妆品 30 15.79% B、服饰类 118 77.89% C、书籍 78 41.05% D、小型电子产品 64 33.68% E、大型电器 4 2.11% F、影视产品 8 4.21% G、电脑软件 8 4.21% H、家具 2 1.05% I、首饰 26 13.68% J、其他 58 30.53% 本题有效填写人次 190

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