实体零售创新转型工作分解表.doc

PAGE / NUMPAGES 附件 实体零售创新转型工作分解表 重点任务 序号 主要内容 责任单位 一、优化区域布局，提升集散能力 优化中心商圈布局 1 加快实施南京路、鼓楼、大胡同等区域型商圈提质升级，加强古文化街、意式风情区等特色商业街区建设，提升津滨大道商圈、中山路商圈等新兴商圈资源整合能力和消费集聚水平；引导大型批发市场、家居市场等业态有序退出城市核心商圈，向环城四区转移。 市商务委、各区人民政府 拓展城郊商业空间 2 支持大型零售企业和连锁企业利用品牌及渠道优势向武清区、静海区、宝坻区、宁河区、蓟州区拓展，形成多区域聚集的商业发展格局，增强对河北省毗邻地区消费的吸引能力。 滨海新区、环城四区、武清区、静海区、宝坻区、宁河区、蓟州区人民政府 完善农村消费市场 3 支持商务、供销、邮政、新闻出版部门向农村延伸服务网络，建设一批集商品销售、物流配送、生活服务于一体的乡镇商贸中心，改造提升一批农村集贸市场，发展一批村级连锁便利店，构建超市进镇、连锁下乡、配送到村的农村市场体系。 市商务委、市供销总社、市邮政管理局、市出版局、有农业的区人民政府 二、创新经营业态，满足消费升级 发展新型业态 4 引入“买手制”精品百货、购物与艺术紧密结合的体验主题购物中心、潮流主题旗舰店等多种与时尚艺术相关的新型商业业态。鼓励发展奥特莱斯、保税展示交易平台、免税店、进口商品直营中心、跨境电商体验店等业态，支持沃尔玛、麦德龙等大型超市企业开设仓储式会员超市。 市商务委、各区人民政府 优化传统业态 5 推动友谊、华润等具备条件的百货店、大型综合超市调整业态结构，丰富消费体验，由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。引导银河、恒隆、万达等购物中心进行差异化主题定位，增加体验项目和服务业态，实现商旅文娱体融合发展。引导劝业场、滨江商厦、百货大楼等业态雷同、功能重叠、市场饱和度较高的百货店、购物中心错位经营。 市商务委、各区人民政府 丰富便民业态 6 完善社区商业综合服务功能，促进扩大社区消费。推动津工、华润、物美等连锁社区超市对接电商、物流、金融、电信、市政等企业，发挥终端网点优势，拓展便民增值服务，增加燃气、水、电力、交通违章代收代缴等生活缴费服务项目，打造一刻钟便民生活服务圈。 市商务委、各区人民政府 三、调整商品结构，增加有效供给 加快品牌调整 7 支持海信广场、友谊商厦、银河购物中心等企业引进一批国际高端品牌旗舰店和国内外知名品牌；不断调整和优化商品品类，在保障低收入消费群体的同时，适应中高端消费群体需求，着力增加智能、时尚、健康、绿色商品品种，开展京津冀老字号互进名店活动。强化实体零售企业自有品牌意识，开设自有品牌商品专区，不断提高自有品牌商品比例。 市商务委、各区人民政府 优化商品品类 8 鼓励企业国外直采，引导实体零售企业拓展全球采购业务能力，扩大进口商品经营规模，丰富商品市场选择度，实现内外贸融合发展。瞄准北京、上海，引进我市空缺商品。组织实体零售企业参加津洽会、天津老字号精品博览会、各地商品展、农特产品对接会等供需对接活动，不断引进适销对路的商品，满足消费需求。 市商务委、各区人民政府 四、增强服务体验，提升品质消费 推广精品服务 9 持续推进服务质量提升，制定百货业、超市业服务规范标准，开展职工大培训大比武活动，提升服务技能。弘扬诚信服务。延伸服务链条，促进服务便利化、精准化、品质化。 市商务委、各区人民政府 优化购物环境 10 推进服务设施人性化改造，增强顾客服务体验，优化商场环境和商品陈列，营造舒适愉悦的购物氛围。 市商务委、各区人民政府 创新体验消费 11 运用互联网、大数据技术分析顾客消费行为，提供精准服务和定制服务。加快店铺智能化改造，灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体与顾客互动，建立及时、高效的消费需求反馈机制，做深做精体验消费。 市商务委、各区人民政府 五、整合资源配置，降低经营成本 发展集采分销模式 12 推动一商集团、天津物美等企业通过供应链整合社会零散销售点，打造日用消费品集采分销平台。加快建设阿里巴巴零售通等新零售服务平台，怡亚通、酒仙网等糖酒茶商品集采分销平台，清真食品进口采购平台、天津港首农等冷链集采分销平台，实现商品采购源头化、渠道扁平化、成本最低化、配送一体化，带动中小商贸企业降低采购成本，扩大销售规模。 市商务委、各区人民政府 六、促进连锁发展，扩大规模效益 扩大连锁经营规模 13 引导实体零售企业通过直营连锁、特许连锁、自愿连锁的方式进行品牌和市场拓展，推进相同业态的连锁企业通过并购、参股、品牌输出等形式重组，实现低成本扩张和跨区域发展。力争培育10家超十亿元的大型连锁实体零售企业。 市商务委、各区人民政府 创新连锁经营模式 14 加强连锁零售企业与电子商务平台合作，利