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自媒体语境下网络舆论的理性应对
游红明
摘要:随着互联网的发展与普及,公众舆论有了更便利更自由的发布平台,当前在自媒体语境下的网络舆论更是出现了私域化和更加普泛化的新特点,其中有理智的声音,也有非理智的言论,在对其进行管理和应对时,我们要看到它在本质上的公民理性和民主权利的表达体现,要理性对待,适度制约,适当指引。
关键词:自媒体 网络舆论 私域化 理性精神
舆论,指的是公共或大众意见,西方定义为:“是群众就他们共同关心或感兴趣的问题公开表达出来的意见综合”见《美利坚百科全书》。,学者甘惜分认为“舆论是社会生活中经济政治地位基本相近的人们或社会集团对某一事态的大体相近的看法”。甘惜分:《新闻理论基础》,中国人民大学出版社1981年,第52页。网络舆论是舆论的一种表现形式,是就舆论表现的载体而言的一种划分,这个载体就是互联网,所以网络舆论可以认为是通过互联网传播的大众对社会生活的各种问题所发表的看法和言论。而借助手机微信等自媒体平台的网络舆论在当下中国,更是具有了普泛性和私域化的特点。
见《美利坚百科全书》。
甘惜分:《新闻理论基础》,中国人民大学出版社1981年,第52页。
一、自媒体语境下网络舆论的变化
自媒体又称公民媒体,是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。他是2003年由美国学者提出的,意指公民用以发布自己亲眼所见,亲身所闻事件的载体,是以个人为中心的一种传播方式,其具体形式随着技术的进步而不断被开发。目前包括但不限于微博、微信、网络日志、博客、论坛、QQ群、主流网络的写作平台等。自媒体与专业传统媒体最大的区别在于他是由普通大众自我主导的信息传播行为,也因此具有平民化、个性化、门槛低、交互性强和及时,尤其是微信等平台的受控弱等特点。而目前自媒体语境下的网络舆论具有一些新的变化和特点。
首先,自媒体语境下参与讨论的主体愈来愈平民化、草根性,而内容呈现出更加生活化的特点,政治性和公共性话题有越来越被淡化和边缘化的趋向。目前自媒体言论越来越丰富的体现在手机微信等自媒体平台,作为沟通交流工具的手机的普及率较之电脑要宽泛得多,因此,自媒体语境下的网络舆论的发言主体也就更加平民化,更加具有了草根性。
其次,言论叙事的生活化、个性化。在主体变化的同时,自媒体语境下的网络舆论内容也呈现出了更加生活化、个性化的特点。大家讨论得更多的是衣食住行,而探讨公共话题或者是政治话题的较少。也许是面对的是朋友圈,大家更倾向于这种拉家常式的言语叙事,也许是言论自由的一种间接的低调的结果。
第三,公共叙事渠道呈现私域化。纵观人类社会的每一次科技发展,都会促进人类社会文明的进步,伴随着论坛、博客等网络媒介的发展,民众权利诉求的表达渠道不断得以丰富,同时,也出现了很多不理智的行为,给管理带来了很多麻烦,因此,相关部门也加大了对网络舆论的管制,从“把关人”严格把关到立法控制。国内著名的“天涯社区”执行总编宋铮说,在“关天茶舍”版,大约有40%的帖子被“和谐”,多因内容不合监管部门的规定而被过滤或删掉,这样的情况还只是发生在2007年。如今,针对网络言论的司法解释的出台,管理更加严格了,以前只是删帖,现在各大网站稍有敏感的言辞,发都发不出来了。在这种社会背景下,平民舆论被从这些网站上挤压到了微博、微信、QQ群中去了。而作为微博、微信、QQ群等空间面对的只是朋友圈,或者是有一定联系的圈子内的人群,虽然这种病毒式的传播方式使得传播范围有无限扩大的可能,但是,不像网站上具有的绝对面宽的无域性,因此,自媒体语境下的网络舆论的平台体现出一定的私域化,即网络舆论目前具有从公共空间向一定私域化领域发展的可能。
自媒体语境下的网络舆论越来越平民化、私域化。但是,无论是理智或非理智的,在定性上,仍然都反映着一定意义上的民意。即使是“秦火火”那样凭空捏造的事件,为什么会引起网民的大肆跟进呢?原因就在于反映了社会大众的心声、心态。目前中央的群众路线和大力反腐行动,无论是该决策的提出或是执行,网络舆论都作出了很大的贡献。自媒体语境下虽然舆论偏私域化,但是民意的表达是不争的事实。
二、我国当下网络舆论盛行的社会缘由
网络舆论的盛行,是一种民意表达的凸显,其中虽然不乏非理智的成分,但它的盛行有其一定的缘由。
首先,我国社会处于转型和深化改革大背景下,各种深层次的利益冲突和社会矛盾的涌现是不可避免的。主要表现在当下我国社会价值观存在多元化,社会整体信任感缺乏,阶层利益化约机制欠缺,阶层矛盾突出,民众对政府的信任度并不是很高。由于网络自身的特点,特别是自媒体的便捷性、私域性即管控相对较弱和互动性,民众的表达就显得相对方便和自由。
其次,我国长期民间民意表达沟通渠
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