某某咨询－绩效管理体系（pdf 50页）资料.pdf

绩效管理体系 为什么要制订绩效目标 n 练习: 6秒钟内你能够鼓掌几次？ 姚明的战略目标 成为篮球明星” 在2008年成为美国篮坛 在2008年成为美国篮坛 NBA最有价值球员之一 NBA最有价值球员之一 核心成功因素 成为篮球明星” n 奥尼尔的力量 n 姚明的身高 n 科比的技术 n 优秀的教练（范甘迪） n 泰森的经纪人 （唐京） n 姚明的父母（家人支持） 以上是我需要达到战略目标而 不可缺少的成功因素 成为篮球明星” 关键驱动要素(具体措施) 为了拥有奥尼尔的力量，我需 要做些什么呢？ V 增加锻炼、运动 V 改善饮食习惯 V 保持一个健康的心态 V 药物刺激(如果有这个必要的话) …… 以上是我为了拥有核心成功 因素而需要做的事情。 关键 效指标 成为篮球明星” 不同种类的指标 关键 效指标：奥尼尔的力量 V 体重(公斤) V 力量练习时间和强度 V 每日卡路里摄入 客观的指标 V 每日维生素饮入量 V 对手感觉 （评价） V 自我感觉 主观的指标 V 锻炼后的心跳率 过程的指标 这些衡量指标能够让我制定更加具体的奋斗 目标，同时让我跟踪一步步的进展。另外还 能通过一些指标建立预警机制。 绩指标的定义 成为篮球明星” n 体重 每天早上吃饭前在洗手间的体重秤上所显示的数据。 n 力量练习时间和强度 每天锻炼的时间总和 （包括锻炼过程中的休息时间）；遵照教练要求 完成俯卧撑、引体向上、举哑铃等的次数。 n 每日卡路里摄入 进餐的概念是 每日 括点心在内的所有进餐食物的卡路里综合。 什么？零食该 怎么算呢？ n 对手感觉 （评价） 每一阶段比赛后 （如5场比赛为一阶段），在比赛对手球员中，进行问 卷调查 （评分法）。 n 锻炼后的心跳率 在30分钟有氧运动(跑步、骑车、竞走等)之后每分钟的心跳次数 需要具体衡量的方面 注意：指标的定义会造成行为的改变！ 整体运作方法 成为篮球明星” 会在2008年成为美国篮坛 每天早上吃饭前在洗手间 的体重秤上所显示的数据 NBA最有价值球员之一 。 ” 每天锻炼的时间总和 （ 括锻炼过程中的休息时间 核心成功因素