急诊科品管圈活动展示 新.ppt

主 题 选 定 降低抢救室急危重患者院内转运不安全因素发生率。 衡量指标：一月内由急诊科抢救室转运的急危重症患者的不安全因素发生率 小组活动计划表 插入链接 急诊病人转运存在不安全因素分析 对策拟定 P 目标的设定 改进前后效果比较 改进前后效果比较 效果确认 目标达标率 目标达标率=（改善后－改善前）/（目标值－改善前）×100％ =（5％－23％）/（11 ％ －23％）×100％ =150% 检讨与改进 效果评价（客观效果）：不安全因素发生率由23%（161/703）下降至5% ( 47/932) 项目 改善前 改善后 查检时间 13.2.1-13.2.28 13.8.1——8.31 不安全因素发生率 23% 5% 效果评价（隐形成果） 找到能凝聚人心而且有使命感的目标，使得我们的小团队集体感日益增强，责任感和荣誉感提升。团队整体实力提升。在2012年被山东护理学会评为了山东省急诊专业专科护士培训基地并一起努力顺利通过了三级甲等医院的评审。 3.8 38 1 10 品管手法 7 4.6 46 1.3 13.1 幸福感 6 4.12 41.2 1.3 13 沟通协调 5 4.6 46 2.2 15.4 团队凝聚力 4 3.9 39 0.9 9 解决问题能力 3 　 4.2 42 1.4 14 积极性 2 　 4.56 45.6 1.28 12.8 责任心 1 正/负向 平均 合计 平均 合计 号 活动成长 活动后 活动前 评价项目 编 隐形成果 隐形成果 使效果书面化，总结资料，保持持续进步！ 实施期间能按时检查，定期总结，使下一步目标更明确。 效果确认 继续保持对策当中的措施。 大家积极发言。 对策拟定 熟悉更多QC工具的使用方法。 能干要求找出重点并分析得出结论。 解析 继续保持，持续改进。 明确工作目标，工作效率更高。 目标设定 能发现更深层次的问题。 大家的建议很多，方面也很多。 现状把握 大家积极参与，发挥各自特长。 都能在计划时间内积极完成任务。 活动计划与拟定 今后的主题课更加深入，方方面面提高我们自身的素质！ 圈员们能切实的从实际工作中找出主题。 主题选定 今后努力的方向 优点 活动项目 质量持续改进之路漫漫吾等将上下而求索 祝愿我们大家，应用好品管圈的管理工具，在工作上如鱼得水，干出更好的成绩！！ 降低急危重患者院内转运不安全因素发生率 急诊科抢救室品管圈活动展示 救生圈 圈徽及其意义 圈徽以绿色为基色，代表急诊科绿色通道的职能，以绿色橄榄枝为边代表平平安安，生命顽强。中间以红、黄、绿三基色构成的坚固的三角形表示急诊科的就诊三区划分。用护士帽和英文急诊科抢救室代表我们抢救室护理工作人员对生命的守护。 整个圈徽寓意在茫茫的大海中，给予生命一个救生圈，呵护一条条鲜活的生命，使生命的光芒永远闪烁。 救生圈成员 姓名 性别 职称 学历 李 昆（圈长） 女 主管护师 本科 袁晓菊 女 主管护师 本科 张凤娥 女 主管护师 本科 张贵华 女 护师 本科 刘绍丽 女 护师 专科 娄曼曼 女 主管护师 本科 闫素蕾 女 主管护师 本科 姜晓真 女 护师 本科 刘乃政 女 主治医师 本科 张广谦 男 主治医师 本科 主 题 选 定 不能胜任 尚能胜任 能胜任 圈员能力 不可行 可行 很可行 可行性 不迫切 迫切 很迫切 急迫性 不相关 重视 非常重视 护士重视程度 1 3 9 分数 问 题 点 分 析 总分 顺序 选定 护士重视程度 急迫性 可行性 圈员能力 急诊科抢救室手卫生的重要性。 3.9 3.4 3.4 2.4 13.1 3 加强急诊科文化建设，增设温馨小提示。 2.0 2.4 2.0 9.3 8.6 5 缩短急诊门诊候诊病人的就诊等候时间。 2.8 4.6 4.2 5.2 14.8 2 降低抢救室急危重患者院内转运不安全因素发生率。 9.3 6.0 6.0 6.0 27.3 1 急诊科健康教育宣教。 3.0 2.8 2.0 4.0 11.8 4 评分办法 十人参与投票，依次根据护士重视程度，急迫性，可行性和圈员能力予以评分，总分后取平均值，给予依次排序，得出重点。 发生率%= 一月内由急诊科抢救室转运的急危重症 患者的总数 一月内由急诊科抢救室转运的急危重症患者之中存在不安全因素的总数 × 100% 理由 我院为大型综合医院，急诊科每年的门诊量高达八万，入抢救室的危重病人数也达到了五千多，科室间转运病人的数量大。 东院病房分布分散，路途遥远，转运带来较大风险。 急诊病人集中，临床护士对患者转运压力大。 导医人员对转运患者的风险意识较差。 大夫未意识到危重患者