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辅助生殖科建设情况
本中心成立于2003年,那时有医师6人,实验室胚胎学专家 6人,护士6人。在科主任的带领下,我科2004年获得了上海市卫生局认证的开展宫腔内人工授精(IUI)的许可;2006年获得了中央卫生部认证的开展体外授精-胚胎移植(IVF-ET)和卵细胞浆内单精子显微注射(ICSI)的许可。2012年我中心开展了黄体促排,2014年是生殖医学历史上的重要一年,我中心先后开展了PPOS和FSOS促排技术,这些新促排卵方案不但对病友身体更安全,也大大方便了病人,节省病人大量的交通、住宿等等开支。经过几年的迅速发展,2015年我中心门诊量已达27.9万人次,新鲜取卵周期数13936,胚胎移植周期数10093,规模居国际前五。
本中心不仅在技术上和同行不同,在行医理念和就诊流程设计上也和同行有很大差异,我们认为每个不孕症家庭都经受同样的痛苦,所有的不孕症病人应该得到同样的优质医疗资源,基于这样的理念,我们采取了主管负责,团队合作,互相协作医疗模式。经过几年的发展,本中心队伍不断壮大,目前我中心将近百余名工作人员。我们护理队伍站在巨人的肩膀上感到非常的自豪,但也感到护理迫切需要建立一套完整的管理模式。人类辅助生殖技术(ART)治疗过程复杂,时间长,对护理提出了更高的要求,如何使生殖医学专科的护理更加规范化,是对护理管理者的挑战,现将这几年本中心护理学科建设简单介绍如下。
一、突出科室特点、建立各种规章制度,健全人员管理
1、突出科室特点:本中心硬环境不怎么样,但软服务是走在同行的前列,本中心充分利用网络平台,建立了“公众微信、好大夫、微博、微群、来往”等咨询平台,提供诊前咨询、诊疗过程中的指导,大大提高就诊效率,加强医患沟通。如今,敢为病人所想,九院又依托微信群,建立了医患沟通新平台——社群空间。在社群空间,病友们不仅可以得到有效的医患沟通,和病友们温馨互助,还可以在社群空间的“小管家”处得到详尽而丰富的就诊攻略,咨询科普,看病信息并分享心得。
2、建立各种规章制度:工作的标准是由制度评价的,是检查工作的依据,是护理正常运转的保证,也是消灭差错事故,提高护理质量的重要措施。根据卫生部要求,建立生殖中心工作人员行为准则、手术室工作制度、手术室和实验室消毒隔离制度、仪器管理工作制度、材料管理工作制度、病案管理制度、必威体育官网网址制度、患者随访制度、工作人员自查制度等等,从而规范了护理管理,保证了护理工作的连续性,使护士每天的工作有据可依、有章可循。
3、专科护士管理:根据卫生部对ART的要求,护理人员合理配备。制订各个岗位的工作职责、工作流程及工作质量审核标准,根据审核标准定期对各个岗位护士进行质量控制,对出现的问题及时提出整改措施以保证护理质量。生殖中心护理工作相对复杂,对护理人员要求高。要掌握现代辅助生育技术、基础护理学、妇产科护理学、心理学等多学科的基础知识。必须具备生殖医学专科基础知识,包括人类辅助生殖技术伦理要求、人类辅助生殖技术规章制度等必备的专科要求。同时必须具备有高尚的职业道德,全心全意为患者服务,对工作有强烈的责任心。要有娴熟的技术、良好的沟通能力以及要具备健康的心理素质。为更好地开展新技术积极了解专科发展动向,对新职工进行岗前培训,经过考核后方可上岗。
4、患者的管理:患者在治疗过程中容易产生烦躁不满的情绪,尤其在知道助孕结果不成功时,这种情况更是常见。因此护士要做患者的心理辅导师,提高沟通技巧,在每一个就诊环节,都要进行宣教,告知患者每项操作必要性、可能承受的风险。
二、加强设备、特殊耗材、重要药品管理
1、设备管理:生殖技术的设备比较昂贵,如显微操作系统、程序冷冻仪、CO 培养箱、B超机、负压吸引器等,应有专人管理、定点放置、编排序号,定设备养护手册、使用流程。并定期对设备进行检查,发现问题立即解决,确保仪器设备正常使用,长期处于备用状态。
2、特殊耗材管理:由于ART治疗的特殊性,操作时使用的一次性耗材比较多,价格昂贵,所以手术时应做到无菌、无毒、无味及无过期的原则,例如一次性穿刺取卵针、人工授精管、胚胎移植管、胚胎培养皿等。应遵循定点放置、定品种数量、定专人管理、定时清点、用后补充,保证耗材的正常使用。出库入库的数量要准确,保证无积压、无过期、无变形。并定期进行质控,以保证患者安全。
3、重要药品管理:患者进入周期后要采用促排卵方案,比较常见的有长方案、短方案、抑制剂方案等,注射这些方案的药物一般比较昂贵,为节约病人的费用,本中心对生殖中心特殊的药品建立登记本。
三、特色护理管理
1、特色的操作技能:护士要掌握常规的护理操作,还要协同医生熟练进行卵泡监测、人工授精术、B超引导下取卵术、胚胎移植术、多胎妊娠减胎术等。积极配合新技术的开展,以适应生殖医学前进的脚步。
2、特色的健康宣教:要将宣教贯穿到整个治疗过程。
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