第三章职位分析.ppt

Chapter 3 The Analysis and Design Of Work 企业管理活动 企 生 管 组 职 职 业 存 理 织 能 位 存 发 活 机 分 设 在 展 动 构 解 置 3.1 职务分析概述 职位的英文为“JOB” 职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置，不能因人设岗，也不能因任职者调离而舍弃该职位，它是组织机构的基本单位； 职位面向结果，每个职位都对组织有独特的价值和贡献； 3.1 职务分析概述 职务分析（job analysis）----也可以叫做职位分析、职务分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。 对职位相关信息的收集、加工和处理过程。 “６Ｗ１Ｈ”( The job analysis formula ) who， 谁来完成这些工作？ what， 这一职位具体的工作内容是什么？ when， 工作的时间安排是什么 where， 这些工作是在那里进行？ why， 从事这些工作的目的是什么？ for who，这些工作的服务对象是谁？ how， 如何来进行这些工作？ 3.1 职务分析概述 职务分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次找出工作群、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易程度与所需的资格条件。 工作分析是进行招聘录用的前提和基础； 工作分析是进行人员定编的基础； 工作分析是评估的基础； 工作分析是进行人员培训和开发的基础； 工作分析是进行职业规划的一个内容； 工作分析是进行晋升考核的依据。 1、基本信息：职位名称、任职者名字、任职者主管 2、设立岗位的目的： 3、工作职责和内容： 4、职位的组织结构图：以该职位为中心，把相关的职位画出来。 5、职位的权力与责任：财务权、计划权、决策权、建议权、管理权、经济责任等。 6、与工作关联的信息：就是这个职位在企业内部和外部，包括与政府机关、供应商、客户之间发生怎样的沟通关系、沟通的频率和方式怎样。 7、职位的任职资格 （1）从业者的学历、专业要求 （2）工作经验 （3）专业资格要求 （4）专业知识要求 （5）职位所需技能：沟通能力、领导能力、外语水平、创意能力等。 （6）个性要求等 8、职位的工作条件 9、职位所需使用的设备、工具 10、劳动强度、工作饱和度 11、工作特点等 小结： 职务分析是人力资源管理其它模块的依据，职位分析中有些内容是必需的，有些是根据企业特点、企业所属行业、规模做调整的。 职务分析的程序 3.2职务分析的具体实施 1．准备阶段 （1）确定职务分析的目的和用途。 （2）成立职务分析小组。 （3）对职务分析人员进行培训。 （4）做好其他必要的准备。 3.2职务分析的具体实施 2.调查阶段 (1)制定职务分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班地进行。 (2)根据职务分析的目的，选择搜集工作内容及相关信息的方法。 (3)搜集工作的背景资料，这些资料包括公司组织结构图、工作流程图以及国家的职位分类标准，如果可能的话，还应当找来以前保留的工作分析资料。 (4)搜集职位的相关信息。在完成以上的工作之后，就可以正式开始搜集职位的相关信息了。 3.2职务分析的具体实施 3.分析阶段 （1）整理资料。 (2) 审查资料。 (3) 分析资料。 4.完成阶段 (1)编写职务说明书。 (2)对整个职务分析构成进行总结，找出其中成功的经验和存在的问题，以利于以后更好地进行工作分析。 (3)将职务分析过程地结果运用于人力资源管理以及企业管理地相关方面，真正发挥工作分析地作用。 3.3工作分析的方法 资料分析法 某炼铁厂计划科综合统计员的岗位经济责任制 ————————————————————————————————————— 职责 在科长的领导下，按照专业管理制度和上级有关规定，负责全厂生产、经济、技术指标综合统计工作，归口数据管理。 工作标准 （1）综合统计、编制报表、图表。月报于次月6日前报出，季、年报表于季后第1月7日前、次年1月10日前报出，每月15日前完成图表上墙，每月28日前提出产品