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* 千里之行,始于足下 李国良 2010年4月7日 一、两个经常要问的问题 1、公司是什么? 孔子曰:“公者,数人之财;司者,运转之意”。意即公司是由多人共同运转一起生活、学习、工作的地方。 井 深 说 “公司是创造理想的工作场所,自由充满活力与快乐, 在这里富于献身精神的工程师们将使自己的技能技巧得到最大限度的实现”。 德鲁克提出:现代公司它不仅仅是一个赚 钱做生意的组织,而是一个满足社会经济 需求的社会组织…企业的首要社会责任是 生产足够的盈余…没有盈余就等于在窃取公共财富…也会严重地损害真正的生产资源,即人的组织、损害它的精神、它的贡献、它的士气、它的管理人员自信心、以及它对企业的认同感。 2、什么是公司持续之本? 几个企业寿命的数据: 中国民营企业50%左右的平均寿命为2.7-2.9年 美国中小企业10年淘汰率为80% 世界500强企业5年后的更替率为60% 企业的可持续发展是一个世界性课题 管理的实践使管理学界越来越认同一个观念:无论是战略转型还是公司的组织架构调整,无论是全面质量管理还是人力资源管理,几乎所有的组织变革都依赖于共同的、清晰的信念和文化体系。这种信念和文化体系构成企业信仰。正是这种信仰给管理和变革提供了强有力的动力,有效改善公司的运作效率;同时公司和公司成员也因此获得持续发展的价值回报,从而使现有公司成员更加坚定维系体系,并且不断传授给新加入公司成员。 公司是创造理想、实现价值的平台 公司信仰是公司持续之本 ⒈着眼现实、考虑未来,清晰公司的核心价值 二、打造公司信仰体系 信仰体系虽然是一个系统工程,但其核心部分必须是简单的。因为只有简单的才能更清晰地传达和对照执行,才能高效率地统一 企业核心价值是由公司愿景及企业准则组成 公司愿景:创建威克百年企业,创造员工美好生活 企业准则:尊重个人,服务社会,崇尚实干,鼓励超越 威克集团的核心价值 ⒉笃信而诺、共享践行,提升公司的信仰体系 明了的信仰是简单,但形成的过程却是复杂的、细致的。 首先需要公司的决策者和各级管理者对确立的信念和信条做到深信不疑,继而坚定不移地执行。以董事长(或总经理)为核心的企业高管人员,必须在坚信自己的基础上公开向员工、客户等利益相关方公开承诺。这样的承诺不是一般的信誓旦旦,而是基于使命、愿景和战略过程的一种阐述,是一种组织承诺。 领导者不仅仅是一个信诺者,还必须是一个乐此不疲的宣传者,围绕企业和自身职责的核心工作进行公司核心价值的诠释。在宣传的过程中作为公司信仰的第一恪守者,领导与管理者要身体力行;公司反对的信条,领导要坚决不去触及。 其次在高管层的引领下,要让公司员工共享信仰文化,通过各种有效的形式和活动让员工感受到“信仰就在我身边”,自己也是核心价值的实践者和受益者,而不认为信仰很遥远及与自己无关的东西。公司要及时发现员工在践行信仰中的成功案例予以奖励,并恰当地放大成功;另一方面对抵制或反对的落后行为及时惩戒。 最后公司信仰体系的建立不是一蹴而成的,有一个围绕核心价值不断完善和深化的过程,随着环境的变化进行更新和提升,“核心不变,与时俱进”是信仰能够持续保存的关键。 在公司的发展过程中,必然会遇到更多的不确定性,老一辈创业者也必然会让位于新一代管理团队,并代代延续下去。面对这样的现实,清晰定位公司的核心价值,就是要告诉所有人,无论是谁、无论在什么地方、无论遇到多大的诱惑和多么严峻的挑战都必须肩负起公司持续发展的责任,以实现企业愿景为目标,使公司基业常青。 三、经理人的自我管理 1、总经理职位职责: ⑴ 营造一种鼓励个体正直和承担社会责任的企业文化,创造一种吸引、保持和激励员工群体积极向上的工作氛围 ⑵ 为董事会开发并推荐支持公司长期计划的年度业务计划和预算,开发并推荐产生股东价值、适合公司的长期战略 ⑶ 确保公司日常业务的恰当管理,持续努力实现公司的财务和运营目标 ⑷ 确保公司提供的产品/服务质量和价值有不断的进步,确保公司在行业内占有率并保持令人满意的竞争地位 ⑸ 与董事会合作,确保有一个有效的总经理职位的接班计划和有效的管理团队发展、换届计划 ⑹ 制定并监督公司政策的实施并担任公司
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