活动管理意义.ppt

活动管理的意义 如何做好活动管理 1.养成良好的生活习惯 2.平均分配活动流程与目标 3.周而复始地拜访客户 4.随时随地做记录 * 活动管理的定义 将业务销售活动的无 序性变为有序性，即：有 计划、能追踪、可评估达 成销售目标的过程 有序的活动管理 ——实现规范化 明确各级人员之工作流程， 并将各项工作均记录于资料表 上，以确保各项工作都能落实 到位。 为何要进行活动管理 对主管而言 对团队业务经营 活动的管理 对业务员而言 对自身经营 活动的管理 两个规范 * 销售活动管理规范 * 主管活动管理规范 销售活动管理规范 主轴：推销流程 *准备 *接近 *推销效用 *商品解说 *拒绝处理 *促成 *索取介绍 *售后服务 利用销售流程进行评估 * 找出技巧的不足 * 再依此提出改进计划 主管活动管理规范 一、主管素质、工作职责及主 要活动的总体要求 二、活动管理的主要内容 三、活动管理工具 主管活动管理规范主轴 目标制定 计划编制 属员考勤及活动记录 实施督导 经营成果评估 年度活动管理的具体流程 一、制订年度计划 订立目标 二、制订月计划 由年分配到月 三、制订周计划 确定每天的访量 四、每日活动管理（240次） 五、每周结束（48次） 六、每月结束（12次） 七、季结束（4次） 八、年度结束（1次） 每日活动管理乃是透过 * 出勤要求 * 各项会报的计划、追踪 * 主管的辅导、关心、陪同 * 不断教育的提升