公司管理部发展规划报告.doc

PAGE 8 公司部门规划 管理部发展规划报告 随着集团的组建，公司面临一个重大发展机遇，公司急需提升内部管理水平。管理部作为公司重要的管理职能部门，本部门的完善程度和功能的发挥对提升公司管理具有重大意义。 为不断加强部门建设，提高部门业务能力，满足公司快速发展对规范管理的要求，结合部门职责及个人岗位职责，在对未来几年的工作进行系统思考后，提出本部门的发展规划。管理部将积极借助外力，实现管理水平跨越式提升。力争在做好公司内部管理事务工作基础上，积极与集团总部及子公司对接，与之形成良性互动，巩固和提升公司在集团内的良好形象。 一、部门工作性质分析 管理部肩负公司行政管理、人力资源管理、后勤总务管理、法务合同管理、档案管理、外联外宣管理、企业文化管理等工作。各项职责就如确保企业正常运转的润滑油一样，不可或缺。 由于管理部的工作具有很强的“后勤保障”属性，“业绩”都体现在细微处，很难像业务部门、技术部门那样做出“显著”的工作绩效。管理工作成果往往难以量化考核，员工难以从平凡的日常工作中体会到“成就感”和“满足感”。与此同时，管理部在公司内部事务管理上，又充当了公司领导的“左膀右臂”和“执行人”的角色，部门工作往往代表公司、体现领导意志，需要保持高度的责任意识和“职业素养”。这些部门工作的特点和性质，都对管理部的部门管理工作提出了很高的要求和挑战。 由于之前管理部底子薄、基础差，很多基础性的管理工作还存在一定的欠缺。面对新形势和新要求，如何打造一支“能做事”、“会做事”的部门团队，已成为迫在眉睫的事。 二、部门职责要项规划 管理部具体职责将参照公司必威体育精装版制定的《组织结构与部门职责》有关规定执行。本规划仅对其中核心工作要点进行阐述说明。 （一）人事全流程管理 随着公司步入快速发展阶段，人才的引入与人才管理将成为公司人力资源管理近阶段的工作重点。 管理部将组建“人力资源组”系统性地对公司的招聘、录用、培训、任免、考评、辞退等各个环节进行规范和完善。严格把好“进人”关，做好“用人”关，办妥“走人”关。 招聘：管理部将全面介入和参与公司招聘的管理工作，管理重点放在：招聘汇总、信息发布、简历筛选、初试面试等环节。应聘者通过管理部初试后，再与用人部门共同复试。 录用：员工一经录用，员工报到、个人资料收集、办公用品领用、人事手续办理等工作将由管理部主导；定级定薪、岗位安排由管理部负责跟进用人部门与公司领导落实到位。员工报到流程是建立员工对公司管理水平第一印象的关键环节，管理部将尽最大努力做得更完善，给员工更多人性化的关怀和指导，让他们能在第一时间融入公司，感受到公司的温暖。 培训：参照下一点“员工培训管理”落实。 任免：公司所有员工的任免手续，均由管理部统一发文公告。以强化公司员工任免的严肃性与规范性，避免各部门无序任免。 辞退：现代企业管理机制下，人才的合理流动是必须的。“流水不腐、户枢不蠹”，只有合理的人才流动才能保持公司的活力和竞争力。因此员工的辞退管理也将成为管理工作的重要组成部分。但一个员工的离开，无论员工是主动离职还是被动离职，都是员工与公司关系的敏感期，处理不妥会给公司带来负面影响。管理部将通过人性化、合理化、合法化的方式处理，兼顾公司和员工双方利益，避免劳资纠纷产生，同时也让离职员工保持对公司的良好印象。 （二）员工培训管理 建设学习型组织是公司保持竞争力的关键举措。尤其是在技术快速更新的信息技术领域，如何提升员工的学习力和学习意愿，成为管理部需要解决的核心问题之一。 公司员工培训体系的建设规划，主要包括三个层次内容：员工入职培训——让员工迅速熟悉公司各项管理制度、融入公司企业文化；员工专业技能培训——让员工保持技术技能的全面性、先进性、前沿性，提升员工工作技能；员工管理意识培训——让员工尤其是各级管理层不断充实管理知识、管理理念，提升管理技能。 三个层次的培训组织形式也各异： 员工入职培训：主要由管理部组织授课，讲解公司企业文化和各项管理制度；可邀请公司高层给新员工做入职演讲。 员工专业技能培训：打造一支公司内部技术培训师队伍，由公司资深技术人员给需要培训的员工做技能培训；由管理部联系外部培训资源，员工外派学习培训；员工各项专业技能认证培训等。 员工管理意识培训：主要针对公司各级管理人员技术出身的特点，在前期推行系统性的管理意识、管理理念、管理技能的培训课程，不断加强管理人员的管理意识；后期可以结合工作需要或员工晋升培养需要，安排外部系统培训。 总之，员工培训工作要形式多样化、内容多元化、安排灵活化，满足企业发展和员工个人成长的需要。 （三）制度建设 公司各项管理制度建设作为行政管理职能的核心模块，管理部将在今后工作中不断加强该项工作。制度建设分为两个层面