加强企业员工感恩教育的意义和途径.doc

塑造企业文化需加强感恩教育 托克托电力有限责任公司党总支书记.副局长—赵强 随着城市化、工业化进程加快和产业结构化升级，企业如何在激烈的市场竞争中正确调动员工积极性，让员工忠诚企业、服务企业，加强员工的责任意识，是企业文化建设的迫切需要。快乐工作、感恩企业作为学习型企业文化特征之一，越来越受到认同和倡导。企业要想成功，就需要营造一种快乐工作氛围，让全体员工在工作中体会出生命的意义，把所有潜力发挥出来，这样才能形成充满生机和活力的企业。反之，企业为员工提供了工作就业、提升能力和成长的机会，所有这些应值得员工去感恩企业。积极寻求和探讨感恩教育在企业文化建设中的意义和途径很有必要。 一、感恩教育的意义 感恩并非是与生俱来的天性，它需要后天的教育来培养。在企业，感恩教育是管理者在企业文化建设中运用一定的方法和手段，也是企业思想政治工作的一项新内容。员工感恩意识缺乏的根本原因就是感恩教育的缺失，它没有落到实处。基于此，企业必须以“培养员工感恩意识、激发主人翁意识”为出发点，塑造企业文化，让员工对企业要学会感恩，知晓只有努力工作才能回报自己的道理，从而实现企业和员工的“双赢”，这是感恩教育必须加强的重要原因。 1、感恩教育是培养员工责任感的重要基础。 在企业，一个具有感恩意识的员工容易认识到自身的责任和义务，也能为承担责任和完成义务而努力工作。加强员工的感恩教育，并不是简单地培养其回报企业的感恩意识，而是一种责任意识、自立意识、自尊意识和健全人格的培养。 2、感恩教育有利于提高企业的竞争力，实现经济效益和社会效益双丰收。 竞争力是我们衡量一个企业的重要指标。一个企业的竞争力具体表现在以下三个方面：首先是企业的凝聚力和向心力，其次是产品质量，第三就是企业的创新能力。在感恩教育下，员工如果对企业心存感恩，那么他对企业就会有很高的忠诚度，在工作中也能自觉提高工作质量和效率，在创新上也能释放自我潜能、大胆工作，积极创新。企业的领导则通过员工的感恩点燃他们的工作热情，不断对员工进行激励，只有这样企业才能成功，而企业的成功就是员工的成功，最终实现经济效益和社会效益双丰收。作为企业，感恩教育一定要纠正过去那种重视生产经营、轻人文精神培养的弊端，应把员工培养成为真正意义上热爱企业、热爱生活的人。 3、感恩教育是构建和谐社会的需要。 “和谐社会”就是和谐发展的社会，包含民主法泊、公平正义、诚信友爱、充满活力、稳定有序、人与自然和谐相处等，而建设和谐社会需要具有和谐思想的人。一个具有和谐思想意识的人一定是一个感恩图报的人，而一个能够图报的人也容易养成和谐的思想原则。企业的员工作为构建和谐社会的重要力量，他们具有良好的思想道德素养，对于和谐社会的建设、社会的稳定有着十分重要的意义。因此加强企业员工的感恩教育，可以使他们关心社会、热爱企业、关爱他人，养成知恩必报的观念，形成和谐健康的人格。 4、感恩教育有利于提高员工团队精神。 企业是一个有机整体，企业的产品和财富是全体员工共同协作、共同创造的成果。所以，员工之间应该彼此心存感恩之情。感恩基础上的劳动协作才是最深层次的团队精神。感恩教育是团队合作的“润滑剂”，员工在这样一种文化氛围中，更容易达成共识。往往一些注重企业文化感恩教育的企业，竞争力就会很强。拥有强势竞争力的企业，通常也具备感恩教育的人文氛围。因此，知道感恩的人他们在为人处事方面肯定会赢得人们的信任和尊重，因而成为受企业欢迎的人。适应社会的能力就会增强忠诚自己企业、维护企业的利益和形象的意识，就会扎根心里、表现在行动上。 二、企业员工感恩意识缺乏的表现 1、员工对企业缺乏感恩之心。 在一些国有企业，包括电业部门，员工的“铁饭碗”思想仍旧存在。员工普遍认为企业给自己工作是理所应当的，企业出现困难与自己关联不大；有些员工责任心不强，缺乏敬业精神，额外加班，抱怨的多；还有部分企业员工认为自己能力不错，做得也不比别人少，但职位始终得不到晋升，薪水也一直在原地徘徊，造成工作中常常心绪飘摇，没有快乐可言，常常责备企业没有创造更好的工作条件，这些反映出来感恩与敬业精神的缺失。 2、企业员工对管理者缺乏感恩之情。 企业的管理层作为企业的管理者和决策者，理应受到尊重。然而，在一些企业，能少干一点就少干一点，缺乏细致入微已不是个别现象，像执行力不强、工作拖延、服务细节差等在要作中也屡见不鲜。有些员工对待管理者有时也缺乏起码的尊重，如果在工作中遇到批评或教育，则和上级起对立情绪。 3、企业员工对客户缺乏感恩之意。 作为服务行业的，经常会提到这么一句，客户是企业的衣食父母，同样，客户也是员工的衣食父母。员工只有把工作过程视为对客户的高效优质回报过程，才能从根本上提高工作效率，从