工作标准和工作程序.ppt

广东商学院华商学院 行政机构 院办党办???????? 教务处?????? ?迎评工作办公室??? 人事处?????? ?招生办 就业指导中心 ?实验管理中心 ?网络中心 ?学生处?? 后勤保卫处 第三，跟进工作进度，领导一定要定期不定期与属下沟通，提供指导和帮助。 第四，责任落实到人，谁干的谁担当。 第五，领导做出榜样，并做好教育工作。 第六，赏罚分明，建立有效的激励机制。 四、行政人员要高标准地做好本职工作 行政人员做好本职工作包括两个方面： 第一，要以满腔的热情对待工作。如果轻视自己的工作，觉得不足道、无所谓，那就可能对工作敷衍塞责，得过且过。俗话说：三百六十行，行行出状元。学院各岗位都有提升自己、发挥自己的机会，关键在于自己是否用心，是否专心致志做好了本职工作，是否在工作中追求完美。有的人没有什么责任意识，一定要动员教育。 第二，要以精益求精的态度对待工作。首先要热爱自己的工作，发自内心地去追求完美 。精益求精的前提是要敢于让别人去挑剔工作中的毛病，不要总是抱怨别人对你的要求过高，如果能够在你的工作中找到失误，那就证明你还没有做到精益求精，不应该寻找任何借口，不应该搪塞或是掩盖自己的缺陷。 * 行政人员岗位的标准化管理 　　 　　 2011年6月5日 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准 二、行政人员“两个标准”的基本内容及主要特点 三、建立和落实“两个标准”的工作要求 四、行政人员要高标准地做好本职工作 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准？ 案例1：一则新闻给人的启示 某报登载了一则新闻，我市会计电算化考试在某学院举行，由于没有做好考前准备工作，同一试室重复安排了两批考生应考，导致在同一时间有多出一倍的考生（数十人）进入该试室参加考试，场面十分混乱，考试无法进行……后来经学院领导出面处理，才使所有考生得以参加考试，但考试时间已被延误了数小时。“新闻”一出，引起社会哗然。分析此案例的原因，除了相关人员的工作疏忽，课室管理方面的问题也不能忽视。可见，学校必须制定严格的管理制度、标准和实施程序，只要相关人员在落实这项工作过程中严格按照程序和标准办事，规范操作，失误是可以避免的。 在学院下发的《关于编制工作人员岗位标准和工作标准的通知》中，首先提到了制订“两个标准”的目的及其重要性。 第一，岗位标准是学院人力资源管理的基础性文件，是招聘、录用员工提供的依据和入职培训的教材，也是学院进行目标管理和员工职业生涯规划的基本依据。 第二，工作标准是对工作的内容、方法和质量要求所作的规定，是执行、验证和评审各项工作，特别是部门和员工绩效考核的重要依据。 协助处领导做好以下工作： 1、学生思想政治教育与研究工作； 2、班主任培训、指导、考核工作； 3、学生工作信息化服务管理与监控工作； 4、新生导师工作组织与管理； 5、学生奖励与惩处； 6、学院学生监事团工作指导 岗位职责 党员，丰富的高校学生管理经验。 职业 资格 1、有较强的执行与管理能力。 2、有一定的组织能力和语言沟通能力。 3、工作主动性强，富有创造力，有强烈的进取和开拓意识。 能力 要求 具备大学本科或以上学历。 学历 要求 热爱祖国，拥护国家教育方针和政策；热爱教育事业，忠于职守，乐于奉献，愿为高等职业教育工作做出贡献；为人正直、作风民主、品德高尚、乐于奉献。 职业 素质 任职条件 在学院下发的《关于编制工作人员岗位标准和工作标准的通知》中，首先提到了制订“两个标准”的目的及其重要性。 第一，岗位标准是学院人力资源管理的基础性文件，是招聘、录用员工提供的依据和入职培训的教材，也是学院进行目标管理和员工职业生涯规划的基本依据。 第二，工作标准是对工作的内容、方法和质量要求所作的规定，是执行、验证和评审各项工作，特别是部门和员工绩效考核的重要依据。 导师工作结束前，对学生辅导工作进行总结，整理导师辅导工作记录（或导师工作平台记录），并以系院为单位汇总到学工处。 工作结束前 新生注册入学后，与学生首次见面，了解学生学习、生活、思想现状，就自己导师辅导工作计划征求学生意见，并开始实施。 按照导师辅导工作计划及学工处或系院的工作指引开展导师辅导工作。其中，第一学期可侧重于学生适应性辅导；第二学期侧重于发展性辅导。 新生入学后 接受导师工作任务后，制定详细导师工作计划，开始填写辅导学生工作记录（或利用导师工作平台）。 新生注册前，接受学生各种形式的